Liiketoimintakaupan jälkeinen IT-integraatio : tapaustutkimus

Abstract

IT-integraatio on yksi merkittävimmistä osa-alueista liiketoimintakaupan jälkeisessä kahden organisaation sulautumisessa. IT-integraation onnistuminen on tärkeää ydinliiketoiminnan jatkuvuuden kannalta muutosvaiheen aikana ja sen jälkeen. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli luoda suunnitelma liiketoimintakaupan jälkeiselle IT-integraatiolle ja analysoida suunnitelman toteutumisen tuloksia liiketoimintakaupan jälkeen. IT-integraatiota käsiteltiin IT-infrastruktuurin ja tietojärjestelmien näkökulmista. Tämän tutkimuksen tutkimusmenetelmänä on käytetty konstruktiivista tutkimusmenetelmää. Tutkimus toteutettiin tapaustutkimuksena, jossa kohdeorganisaatiot olivat noin 30 työntekijää työllistäviä valmistavan teollisuuden yrityksiä. Tutkimuksen empiirisen osion taustaksi tehtiin kirjallisuuskatsaus, jossa käsiteltiin valmistavan teollisuuden tietojärjestelmiä ja aikaisempia tapaustutkimuksia sulautumisien jälkeisistä IT-integraatioista. Empiirisen osion IT-integraation suunnittelussa käytettiin apuna kirjallisuuskatsauksessa kerättyä tietoa valmistavan teollisuuden tietojärjestelmistä sekä aikaisemmissa tapaustutkimuksissa esiteltyjä IT-integraation työkaluja ja menetelmiä. Tutkimuksessa luotua IT-integraation suunnitelmaa arvioitiin liiketoimintakaupan projektiryhmältä ja liiketoimintakaupassa siirtyviltä työntekijöitä saadun palautteen perusteella. Lisäksi arvioinnissa pystyttiin hyödyntämään tämän tutkimuksen tekijän havaintoja IT-integraatiosta. Tämän tutkimuksen tärkeimpänä tuloksena voidaan pitää kuvausta IT-integraation suunnittelusta. Tutkimuksessa havaittiin, että IT-integraation huolellisella suunnittelemisella on merkittävä rooli koko liiketoimintakaupan onnistumisessa. Suunnitelman tärkeimpiä osa-alueita olivat tarkan aikataulun laatiminen, kommunikointi sidosryhmien kanssa sekä arkkitehtuurikuvan luominen IT-infrastruktuurista ja tietojärjestelmistä suunnittelun tueksi. Myös liiketoimintakaupassa siirtyvän datan oikeellisuus ja siirtämisen suunnitteleminen todettiin tärkeäksi. Tutkimuksen tuloksia pystytään hyödyntämään jatkossa vastaavissa liiketoimintakauppaprojekteissa. Tutkimuksen avulla IT-integraation suunnitteluun saadaan käytännöllisiä vinkkejä ja työkaluja.

IT-integration is one of the most critical phases in a post-merger or acquisition. The success of IT integration is important for the continuity of the core business during and after the merger phase. The purpose of this study was to create a plan for post-merger IT integration and to analyze the results of the implementation of the plan after the acquisition. IT integration was addressed from the perspectives of IT infrastructure and information systems. A constructive re-search method has been used as the research method of this study. The study was implemented as a case study in which the target organizations were manufacturing companies with around 30 employees. The empirical part of the study was based on a literature review of manufacturing industry information systems and previous case studies of post-merger IT integrations. The IT integration of the empirical study was aided by the information collected in the literature review on the information systems of the manufacturing industry as well as the IT integration tools and methods presented in previous case studies. The IT integration plan created in the study was evaluated based on the feedback received from the business acquisition project team and the employees moving in the business acquisition. In addition, the evaluation was able to utilize the author's findings on IT integration. The main result of this study can be considered the description of IT integration design. The study found that careful planning of IT integration plays a significant role in the success of an entire business acquisition. The key elements of the plan were establishing a precise timetable, communicating with stakeholders, and creating an architectural picture of the IT infrastructure and information systems to support the design. The accuracy of the data transferred in the business acquisition and the planning of the transfer were also found to be important. The results of the study can be utilized in similar business acquisition projects in the future. The research provides practical tips and tools for planning IT integration.