Johdon ohjausjärjestelmät tietointensiivisellä konsultointialalla
Authors
Date
2021Access restrictions
The author has not given permission to make the work publicly available electronically. Therefore the material can be read only at the archival workstation at Jyväskylä University Library (https://kirjasto.jyu.fi/collections/archival-workstation).
Copyright
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Yhteiskunnan muutokset ovat johtaneet tiedon ja yksilön roolin korostuneeseen
merkitykseen organisaatioiden toiminnassa. Tämä herättää tarpeen tutkia, miten johdon ohjausjärjestelmät tukevat organisaatioiden ohjausta tietointensiivisessä toimintaympäristössä. Tämän tutkimuksen tavoitteena on kuvailla, millaisia johdon ohjausjärjestelmiä tietointensiivisellä konsultointialalla hyödynnetään. Tavoitteena on lisäksi tunnistaa, miten tietointensiivisten organisaatioiden
erityispiirteet ilmenevät johdon ohjausjärjestelmissä ja niiden käyttötavoissa.
Tutkimus toteutetaan laadullisena tapaustutkimuksena ja siinä analysoidaan
kohdeorganisaatioiden johdon ohjausjärjestelmiä kokonaisuuksina. Johdon ohjausjärjestelmäkokonaisuuksia tarkastellaan viidessä eri kohdeorganisaatiossa.
Tutkimusaineiston hankinta ja analysointi perustuu pääasiassa Malmin ja Brownin (2008) viitekehykseen ohjausjärjestelmien kokonaisuudesta (Management
Control System Package).
Tutkimuksen tulokset osoittavat, että kohdeorganisaatioissa käytetään ohjausjärjestelmiä kaikissa johdon ohjausjärjestelmäpaketti -viitekehyksen tunnistamissa kategorioissa. Tutkimuksen tuloksena voi päätyä siihen, että kulttuuri,
kyberneettiset ohjausjärjestelmät ja hallinnolliset kontrollit ovat tärkeimpiä ohjausjärjestelmien osa-alueita kohdeorganisaatioissa. Muodolliset ohjauskeinot ja
ylhäältä alaspäin suuntautuva johdon ohjaus ovat keskeisessä asemassa kohdeorganisaatioiden ohjauksessa. Niiden avulla toimintaa ohjattiin organisaatioiden strategisten tavoitteiden ja yhteisten toimintatapojen mukaiseksi. Tutkimuksessa havaittiin, että epämuodollisten ohjausjärjestelmien käyttö tuki kohdeorganisaatioiden muodollista ohjausta. Epämuodollisilla ohjauskeinoilla vahvistettiin työntekijöiden autonomiaa ja tiedon integrointia organisaatiorakenteissa. Siten kohdeorganisaatiossa ilmeni eri ohjausjärjestelmien välinen yhteisvaikutus. Tulosten pohjalta voidaan pohtia, miten johdon ohjausjärjestelmien
kokonaisuus tulisi rakentua, jotta se sovittaisi yhteen organisaation ja yksilöiden
tarpeet ja mahdollistaisi tietointensiivisen organisaation joustavan ohjauksen.
...
Metadata
Show full item recordCollections
- Pro gradu -tutkielmat [29124]
Related items
Showing items with similar title or keywords.
-
Mikä meitä ohjaa? : artikkelikokoelma Jyväskylässä 5.-6.9.2005 järjestetystä korkeakoulutuksen tutkimuksen IX symposiumista
Aarrevaara, Timo; Herranen, Jatta; Korkeakoulutuksen tutkimuksen symposiumi (Koulutuksen tutkimuslaitos, 2006) -
Johdon ohjausjärjestelmien vaikutus työntekijöiden motivaatioon jaetussa talouspalvelukeskuksessa
Rautala, Rina (2023)Työntekijöiden motivaatio-ongelmat ja henkilöstön vaihtuvuus ovat jaetuissa palvelukeskuksissa kohdattuja haasteita, koska tehokkuutta ja kustannussäästöjä on haettu standardisoimalla prosesseja, joka osaltaan on johtanut ... -
Johtajat toimialamurroksen keskiössä : suomalaisen finanssialan ylimmän johdon selontekoja johtajuudesta
Saksi, Jukka (Jyväskylän yliopisto, 2013) -
Ohjaus Nummi-Pusulan koulussa ja lukiossa
Lehtonen, Pirjo (Jyväskylän yliopisto, Opettajankoulutuslaitos, 2005) -
Aikuisten oppimisvalmiuksien kehittämishanke ohjauksellisten kysymysten näkökulmasta
Ylönen, Sirpa (Jyväskylän yliopisto, Opettajankoulutuslaitos, 2006)