Teknologinen kehitys henkilöstöjohtamisessa : asiantuntijanäkemyksiä suomalaisista suuryrityksistä
Authors
Date
2020Copyright
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Tutkimuksen tavoite oli ennakoida mahdollisia tulevaisuuden kehityssuuntia ja teknologiaratkaisuja, jotka vaikuttavat henkilöstöjohtamiseen. Tutkimusta varten haastateltiin yhtätoista alan asiantuntijaa. Saavutetuista tutkimustuloksista nähdään voivan olevan suoraa hyötyä yritysten liiketoiminnalle niiden tarjotessa tuoreita asiantuntijanäkemyksiä henkilöstöjohtamiseen vaikuttavista kehityssuunnista ja teknologiaratkaisuista.
Digitalisaatio ja nopeasti tapahtuva teknologinen kehitys ovat ajaneet henkilöstöjohtamisen murrosvaiheeseen, jossa sen edellytetään entistä vahvemmin tukevan liiketoiminnan strategisia tavoitteita. Modernien teknologioiden käytön nähdään mahdollistavan strategisen työn laajempi tukeminen. Rikkaan ja yritystä laajasti kuvaavan datan avulla pystytään kuvaamaan yrityksen nykytilaa sekä tarjoamaan asiantuntevia näkemyksiä päätöksenteon tueksi. Käytettävistä järjestelmistä muodostuu enemmän kuin paikkoja tiedon säilytykselle niiden mahdollistaessa tehtävien automatisointia, tietojen käyttöä erilaisten ennustusten tekemisessä sekä entistä älykkäämmän vuorovaikutuksen ihmisten ja järjestelmien välille. Merkittävä osa erilaisista henkilöstöjohtamisen palveluista tullaan tarjoamaan erilaisten digikanavien tai chattibottien kautta, ja osa henkilöstöjohtamisen perinteisistä tehtävistä tullaan hoitamaan ohjelmistorobotin tai koneoppimista hyödyntävän teknologian avulla. Työtä tullaan tekemään entistä enemmän kansainvälisissä tiimeissä, joiden toimintaa teknologia laajasti tukee. Kehityksen myötä henkilöstöjohtamisen aikaa vapautuu lisäarvoa tuottavaan työhön, josta kehittyy nykyistä valmentavampaa ja konsultoivampaa. Järjestelmien käyttäjille muodostuva käyttökokemus ohjaa kehitystyötä, ja toimintojen suunnittelussa huomioidaan entistä vahvemmin niistä muodostuva kokemus. Teknologioiden avulla henkilöstöjohtamisen toimintaa voidaan kohdistaa tietyille käyttäjäryhmille, minkä lisäksi tehdyt valinnat ja kehitystyö pystytään perustelemaan datan avulla. Henkilöstöjohtamisen reaktiivisuuden tarvetta halutaan vähentää keskittämällä työtä yrityksen strategisia tarpeita tukevaan ennakoivaan työhön.
Teknologisten käyttömahdollisuuksien lisääntyessä datan käytön asianmukainen ja eettinen käsittely korostuu. Lainsäädännön nähdään asettavan datan käytölle reunaehdot, joita yritysten tulee täydentää. Eettistä keskustelua olisikin syytä käydä yhteiskunnallisella tasolla. Myös petosten ehkäisy ja kyberturvallisuuden kehittäminen on yksi tärkeä asia, johon yritysten tulee kiinnittää huomiota teknologisen kehityksen myötä. Maailmanlaajuisen COVID-19 -pandemian vaikutukset teknologiseen kehitykseen nähtiin vaikuttaneen myös henkilöstöjohtamisen käytäntöihin. Etätyö yleistyi pandemian myötä huomattavasti, ja yritysten tuli nopeassa aikataulussa mahdollistaa erilaiset sähköiset toimintatavat ja yhteydenpitomahdollisuudet. Pandemian nähdään edesauttaneen teknologisten toimintojen käyttöönottoa osana henkilöstöjohtamisen toimintoja. On kuitenkin hyvä muistaa, ettei tulevaisuutta pidä nähdä ennalta määrättynä, vaan asiat, joita teemme tänään vaikuttavat siihen, millaiseksi tulevaisuus muodostuu. Muutos edellyttää rohkeutta, kiinnostusta oppia uutta, asioiden tekemistä uudella tavalla sekä uudenlaisia digitaalisia kompetensseja.
...
Keywords
Metadata
Show full item recordCollections
- Pro gradu -tutkielmat [29060]
Related items
Showing items with similar title or keywords.
-
Digitalisaatio ja tulevaisuuden osaamistarpeet tilintarkastustehtävissä
Huhtamo, Joonas (2023)Teknologia on kehittynyt nopeasti ja se vaikuttaa organisaatioihin toimialasta riippumatta. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli tutkia, miten digitalisaatio ja teknologian kehittyminen vaikuttavat tulevaisuuden osaamistarpeisiin ... -
Suuret teknologiat : miten teknologiaa kuvattiin Helsingin Sanomien uutisoinnissa ja kirjoittelussa vuosina 1889-1930
Mattila, Pertti (2016)Tutkimuksessa tarkastellaan teknologian historiaa 1900-luvun vaihteen Suo-messa. Päälähteenä toimii vuodesta 1889 lähtien julkaistu sanomalehti, Helsingin Sanomat. Tutkimuksessa selvitetään aineistolähtöisen grounded theory ... -
Drivers, barriers and impacts of digitalisation in rural areas from the viewpoint of experts
Ferrari, Alessio; Bacco, Manlio; Gaber, Kirsten; Jedlitschka, Andreas; Hess, Steffen; Kaipainen, Jouni; Koltsida, Panagiota; Toli, Eleni; Brunori, Gianluca (Elsevier BV, 2022)The domain of rural areas, including rural communities, agriculture, and forestry, is going through a process of deep digital transformation. Digitalisation can have positive impacts on sustainability in terms of greater ... -
The (mobile) news ecosystem milestone
Linden, Carl-Gustav; Villi, Mikko; Westlund, Oscar (Routledge, 2024)Chapter 5 Mobile Ecosystems and News zooms in on the significant blending of news and mobile media. The chapter begins with a concise historical account into the early steps toward mobile news that publishers took by the ... -
Automatisaatio Ylen verkkoartikkeleissa
Katajamäki, Pirita (2020)Tutkielmani tavoitteena on tarkastella automatisaatiosta käytyä julkista keskustelua työelämästä ja sen muutoksesta. Mediassa on jo vuosikymmeniä käyty keskustelua teknologian vaikutuksesta työelämään. Nykytilannetta ...