Examining the effects online targeting has on consumers' purchase decisions
Tekijät
Päivämäärä
2020Tekijänoikeudet
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
Yritykset ja markkinoijat mittaavat markkinointitoimenpiteitänsä online- kanavissa päivittäin. Samanaikaisesti, toimiala on nuori ja empiiristä tutkimusta online-markkinoinnin vaikutuksista kuluttajien päätöksiin on vähän. Tämän lisäksi, on vain vähän tietoa, miten online-markkinointi vaikuttaa kuluttajien päätöksiin muualla kuin verkossa. Edellä mainittujen asioiden takia online-mainonnan kohdentamisen vaikutusten tutkiminen kuluttajien ostopäätöksiin on ajankohtainen ja tärkeä aihe tutkia. Tutkimuksen empiirinen tapaustutkimus luo ymmärrystä tutkittavasta aiheesta ja tarjoaa toimialalle viimeisimmän tiedon online-mainonnan kohdentamisen vaikutuksista.
Tämän tutkimuksen tavoitteena on tutkia online-mainonnan kohdentamisen vaikutuksia kuluttajien ostopäätöksiin. Tapaustutkimus tarjoaa analyysin eri näkökulmista kvantitatiivisen datan avulla; kohderyhmäanalyysejä, monikanavaisen markkinoinnin vaikutusten ymmärrystä ja tuloksia viestille altistumisen vaikutuksista. Edellä mainittujen kokonaisuuksien tutkiminen verkossa ja kivijalassa tarjoaa uutta tietoa olemassa olevaan tutkimukseen todistamalla, että online-mainonnan kohdentaminen perustuen kuluttajien käyttäytymiseen ja preferensseihin kasvattaa ostoa kuluttajien altistuessa markkinointiviestille sähköpostissa ja sosiaalisessa mediassa.
Tämän tutkimuksen tulokset osoittavat online-mainonnan kohdentamisen perustuen kuluttajien preferensseihin ja käyttäytymiseen tuottavan suuremman myynnin. Markkinointiviestille altistumisella sähköpostissa ja sosiaalisessa mediassa on merkittävä vaikutus. Tulokset osoittavat, että monikanavaisuudella on vain osittainen ostopäätöstä tehostava vaikutus. Lisäksi, löydökset kuluttajien eri elinvaiheiden välisistä tuloksista osoittavat kohdentamisella perustuen kuluttajien preferensseihin ja käyttäytymiseen olevan suuri potentiaali.
...
Online marketing measurement can be seen a day-to-day procedure for marketers and companies. At the same time, the industry is still young and there is indeed room for empirical research to understand the actual effects online marketing has on consumers. In addition, there is little knowledge on measuring offline behavior such as purchasing resulting from online marketing. Thus, examining how online targeting affects consumers’ purchase decisions is a current and important research topic. The empirical case study sheds light on online targeting and provides the industry with understanding of whether targeting based on consumers’ preferences enhances purchase behavior.
The objective of this research is to examine how online targeting influences consumers’ purchase decisions. The empirical case study setting enables analysis from multiple perspectives with quantitative data; target group analyses, measuring multi-channel effects, and determining whether marketing message exposure has an influence on purchase behavior. Examining all of the aforementioned in the online and offline context contributes to existing research by providing results that online targeting based on consumers’ behavior and preferences increases sales when consumers are exposed to the marketing message in email and social media.
The results of this study indicate targeting based on consumers’ preferences and behavior increases sales. In addition, there is a significant added sales effect when consumers are exposed to the marketing message in email and social media. The results from exposure to the message in multiple channels enhance only partly purchase decision. Moreover, results of consumers in different life stages support the findings of increased potential in online targeting when it is based on consumers’ preferences and behavior.
...
Asiasanat
Online targeting online advertising purchase behavior purchase decision digital marketing email marketing social media marketing Online-kohdentaminen digitaalinen markkinointi ostokäyttäytyminen verkkomainonta sosiaalinen media ostaminen mainonta markkinointi buying behaviour social media purchasing advertising marketing
Metadata
Näytä kaikki kuvailutiedotKokoelmat
- Pro gradu -tutkielmat [29441]
Samankaltainen aineisto
Näytetään aineistoja, joilla on samankaltainen nimeke tai asiasanat.
-
Online antecedents for young consumers’ impulse buying behavior
Nyrhinen, Jussi; Sirola, Anu; Koskelainen, Tiina; Munnukka, Juha; Wilska, Terhi-Anna (Elsevier, 2024)Acting on a sudden urge to purchase something without a prior intention or plan to do so and without considering its long-term effects is regarded as impulse buying behavior. The convenience and automatization of online ... -
Building a personal political brand using Facebook and Instagram advertising
Puomisto, Tommi (2020)Tämän pro gradu -työn tavoite on lisätä ymmärrystä maksullisen Facebook- ja Instagram- mainonnan roolista henkilökohtaisen poliittisen brändin rakentamisessa brändin omistajan ja sisäisten sidosryhmien näkökulmasta ja täten ... -
Creating entrepreneurial opportunities : interpretative research about role of POP Advertising Displays in customer purchase decision making
Jesensky, Daniel (University of Jyväskylä, 2013) -
Social eWOM in consumers´ decision-making process and the effect of COVID-19 pandemic on consumers´ social media behavior
Karjala, Pinja (2021)Sosiaalinen media on tänä päivänä olennainen osa kuluttajien päivittäistä yhteydenpitoa ja lisäksi se toimii arvokkaana tiedonlähteenä. Kuluttajat ottavat vaikutteita toisilta kuluttajilta ja enenevissä määrin vaikutteille ... -
Hope You’re Not Totally Commercial! : Toward a Better Understanding of Advertising Recognition's Impact on Influencer Marketing Effectiveness
Sundermann, Gerrit; Munnukka, Juha (SAGE Publications, 2022)Social media influencers (SMIs) have become an effective channel for reaching targeted customers. The present study explores the influence process of advertising recognition on consumer responses in the SMI marketing ...
Ellei toisin mainittu, julkisesti saatavilla olevia JYX-metatietoja (poislukien tiivistelmät) saa vapaasti uudelleenkäyttää CC0-lisenssillä.