Innovation in complex adaptive system : an exploratory study in mobile phone industry

Abstract

Tämän tutkielman tarkoituksena on syventää innovaation ymmärtämistä kompleksisessa adaptiivisessa systeemissä yhdistämällä lyhyt kvalitatiivinen analyysi matkapuhelinteollisuuden kompleksisuudesta ja kvantitatiivinen tutkimus noin 8020 matkapuhelimien empiiristen tietojen kanssa, jotka on julkaistu markkinoille viimeisten kahden vuosikymmenen aikana. Kompleksia kuvioita, käyttäytymistä, keskinäistä riippuvuutta ja muita teollisuusominaisuuksia matkapuhelinteollisuudessa analysoidaan huolellisesti valituilla tutkittavilla tutkimusmenetelmillä, jotka käsittelevät ei-normaaleja tietoja. Piilotettu takaisinkytkentäsilmukka ehdotetaan teollisten kompleksisuutta koskevien havaintojen lisäksi. Tällöin palautelenkkien, innovaatioiden, evoluution ja yhteis-evoluution välillä luodaan. Tämä tutkittava tutkimus merkitsee sitä, että organisatorinen ketteryys ja nopeus vastaukset ennusteiden sijaan ovat mahdollisesti kriittisiä komponentteja VUCA-kompleksisessa adaptiivisessa järjestelmässä.

This thesis seeks to deepen the understanding of innovation in a complex adaptive system by combining brief qualitative analysis on the complexity of mobile phone industry and further quantitative elaboration with the empirical data of about 8020 mobile phones released to the market in the past two decades. The complex patterns, behaviours, interdependence and other industrial features in mobile phone industry are analysed with carefully selected exploratory approaches that handles non-normal data. A hidden feedback loop is proposed in addition to the findings about industrial complexity. Consequently relation- ship between feedback loop, innovation, evolution and co-evolution is established. This exploratory insight implies that organizational agility and speed to response, instead of efforts in predicting the future, are potentially critical components in a VUCA complex adaptive system.