Yrittäjän vapaus hoivapalveluissa : tutkimus hoivayrittäjien praktisesta vapaudesta

Abstract

Tutkimuksen tavoitteena oli analysoida yrittäjän vapautta hoivan tuottamisessa yhteiskuntafilosofisesta näkökulmasta. Tutkimuksen käsitteellinen konteksti rakentui hoivasta yrittäjyyden toimialana, jossa hoivaa jäsennettiin palveluna ja markkinaistuneena tuotteena. Tutkimuksen teoreettiset käsitteet muodostuivat Hegelin oikeusfilosofiaan perustuvista praktisen vapauden ulottuvuuksista, joita täydennettiin Berlinin negatiivisen ja positiivisen vapauden käsitteillä. Tutkimusaineisto muodostui viidentoista yrittäjän haastatteluista (N=15). Kahdeksan (8) yrittäjää toimi itsenäisinä yrittäjinä ja seitsemän (7) ketjuyrittäjinä kolmessa suomalaisessa franchisingketjussa. Tutkimuksen kohteena olevat yritykset tuottivat hoivapalveluja asiakkaiden koteihin. Tutkimusaineiston analyysi toteutettiin teoreettisena sisällönanalyysinä, jossa yrittäjän vapautta tulkittiin kolmella ulottuvuudella. Yrittäjien henkilökohtaista negatiivista vapautta tarkasteltiin elinkeinovapautena niistä rajoituksista, joita hoivan tuottamiseen yritystoimintana liittyi. Negatiivinen vapaus merkitsi yrittäjille myös palkkatyöstä vapautumista. Positiivinen vapaus näyttäytyi itsensä toteuttamisena yritystoiminnassa. Moraalista vapautta tulkittiin yrittäjien palveluidentiteetin ja yritystoiminnan periaatteiden näkökulmista. Moraalisesti vapaa yrittäjä pystyi tekemään arvostamiaan valintojaan yritystoimintaansa liittyen. Yrittäjän sosiaalinen vapaus mahdollistui hoivan tuottamisen roolien avulla. Yrittäjien roolit informaalissa hoivassa rakentuivat hoivakumppanuuksista asiakkaiden omaisten ja läheisten kanssa. Sen sijaan formaalin hoivan tuot- tamisessa yrittäjien rooleihin vaikuttivat kuntien kotihoidon resurssit ja palveluostot. Hoivayrittäjyyden riskejä tunnistettiin palvelutuotantoon ja markkinoiden toimintaan liittyvinä riskeinä. Hoivan poliittisella ohjauksella näyttäisi olevan merkitystä hoivayrittäjänä toimimiseen. Itsenäisten yrittäjien ja ketjuyrittäjien vapaudessa havaitut erot liittyivät yrityksen palveluvalikoimaan. Ketjuyrittäjälle vapaus merkitsi mahdollisuutta itse määritellä yrityksensä palvelut, jolloin yrittäjä pystyi myös paremmin hyödyntämään omaa osaamistaan yritystoimintaansa.