Pankkien autentikaatiomenetelmien käytettävyys ja turvallisuus huomioiden käyttäjien dysleksia, raajojen vammat ja näkökyvyn heikkous
Authors
Date
2018Discipline
TietotekniikkaAccess restrictions
This material has a restricted access due to copyright reasons. It can be read at the workstation at Jyväskylä University Library reserved for the use of archival materials: https://kirjasto.jyu.fi/en/workspaces/facilities.
Tutkielmani käsittelee tietoturvallisuutta sekä käytettävyyttä erilaisissa
autentikaatiomenetelmissä. Aihe on rajautunut verkkopankkien ja mobiilisovellusten
autentikaatiomenetelmien tutkimiseen, kun kohteena on joko dysleksiasta, raajojen
vammoista tai näkökyvyn heikkoudesta kärsivät käyttäjät. Verkkopankkeihin
tunnistautuessa tietoturva on erityisen tärkeää, ettei käyttäjien tileille voi helposti
murtautua. Samaan aikaan käytettävyys on otettava huomioon, sillä aikaavievä
ja vaikeakäyttöinen tunnistautumis-prosessi koetaan yleensä turhauttavaksi. Tässä
tutkielmassa pyrin löytämään mahdollisimman toimivan ratkaisun, jossa sekä turvallisuus
että käytettävyys kohtaavat käyttäjillä, joilla on dysleksia, vammautuneet
yläraajat tai heikko näkökyky. Edellä mainituille erityisryhmille on vaihtoehtoina on
tarjota yksivaiheista todentamista käyttäen SMS-koodia tai kaksivaiheista todentamista,
jossa käytetään puheen tunnistusta ja SMS-koodia. Tutkielma on kirjallisuuskatsaus. This study investigates the security and usability of different types of authentication methods. The study is specified to investigate how can people with dyslexia, upper exterminity and visual impairment use authentication of e-banks and mobile softwares of banks. Security is especially important when user is logging in e-bank, because it should not be easy task to break in to user's account. Although, users feel frustrated if authentication-process is time-consuming , so banks must consentrate on usability also. In this study, I'm trying to find the best solution for users with dyslexia, upper extermity or impaired vision, where both security and usability meets. For these users, there is two good options: one-way authentication using SMS-codes or two-way authentication using voice-recognizing and SMS-codes. This thesis is literature review.
Keywords
Metadata
Show full item recordCollections
- Kandidaatintutkielmat [5283]
Related items
Showing items with similar title or keywords.
-
Käytettävyyden merkitys kyberturvallisuudessa Suomen kontekstissa
Numminen, Aleksanteri (2020)Kyberturvallisuus on alati kasvava ala, johon liittyy paljon haasteita. Se on uu-si ala, joka tarvitsee kipeästi uutta tutkimusta. Uuden tutkimuksen avulla voidaan luoda entistäkin turvallisempia järjestelmiä. Näiden uusien ... -
An Empirical Examination of the Economics of Mobile Application Security
Sanyal, Pallab; Menon, Nirup; Siponen, Mikko (Society for Management Information Systems, 2021)The growth of mobile devices coupled with the advances in mobile technologies has resulted in the development and widespread use of a variety of mobile applications (apps). Mobile apps have been developed for social ... -
Käyttäjien tietoisuus kyberturvallisuusuhista ja digitaalisten järjestelmien turvallisuus
Laitinen, Lassi (2024)Yhteiskunnan digitalisoituessa käyttäjien on osattava käyttää digitaalisia järjestelmiä turvallisesti. Tutkielmassa tutkittiin käyttäjien tietoisuutta ja suhtautumista digitaalisten järjestelmien kyberturvallisuusuhkiin ... -
Kosketusnäyttölaitteiden käytettävyysongelmat iäkkäiden käyttäjien keskuudessa
Kortelainen, Ilmari (2019)Iäkkäät ihmiset kohtaavat kaikista täysi-ikäisistä ikäryhmistä eniten haasteita kosketusnäyttölaitteiden käytössä, vaikka he myös hyötyisivät eniten näiden laitteiden ja niiden sovellusten sujuvammasta käytöstä. Tutkielma ... -
Verkkopankkien koetun käytettävyyden erityispiirteet ikääntyvien käyttäjien näkökulmasta
Junkkarinen, Anni (2020)Samaan aikaan kun digitalisaatio tuo arkielämään uusia teknologioita, suuri osa väestöstä ikääntyy. Ikääntyvien voi olla hankala omaksua uusia teknologioita, etenkin jos niiden käytettävyyttä ei ole huomioitu riittävästi. ...