Teollisen internetin hyödyntäminen toiminnanohjauksessa
Teollinen internet on ollut informaatioteknologiatutkimuksen yksi ajankohtaisimmista aiheista. Yritysmaailmassa asiakkaat sekä toimittajat ovat todella kiinnostuneita teollisen internetin mahdollisuuksista. Teollista internetiä onkin pidetty mahdollisena seuraavana digitaalisena vallankumouksena. Palvelujen toiminnanohjauksessa ja yleisesti toiminnanohjauksessa on tapahtunut viimeisimpinä vuosina vain vähäisiä muutoksia, mutta nyt teollisen internetin odotetaan mullistavan jopa perinteiset toiminnanohjauksenjärjestelmät ja -prosessit. Yritykset niin teollisen internetin että toiminnanohjauksen alueilla ovat todella kiinnostuneita näiden kahden palasen yhdistämisestä ja sen tuomista mahdollisuuksista. Teollisen internetin ja toiminnanohjauksen integraatiolla voidaan kehittää omaa liiketoimintaa muun muassa uusilla liiketoiminta mahdollisuuksilla, tehokkuudella ja kustannussäästöillä. Ongelmana on kuitenkin se, että mitä toimittajan tulisi tarjota asiakkaalle, mitä asiakas haluaa ja miten kokonaisuus tulisi toteuttaa.
Tässä tutkimuksessa tutkitaan, miten teollinen internet ja palvelujen toiminnanohjaus tuottavat yhdessä arvoa. Teollisen internetin ja palvelujen toiminnanohjauksen integraation arvonyhteisluomisen tutkimisessa keskityttiin selvittämään toimittajan arvolupauksia ja asiakkaan arvoajureita, mitkä rakentavat yhdessä arvonyhteisluonnin. Teollisen internetin ja palvelujen toiminnanohjauksen integraatiossa syntyviä toimittajan arvolupauksia selvitettiin, jotta ymmärretään, minkälainen kokonaisratkaisu olisi paras mahdollinen arvolupaus. Asiakkaan arvoajurien tutkimisella selviteltiin, minkälaista arvoa asiakas hakee teollisen internetin hyödyntämisellä toiminnanohjauksessa. Tästä muodostuu arvonyhteisluonnin kokonaisuus, mikä tuo uutta ymmärrystä teollisesta internetistä toiminnanohjauksessa. Työn tilaajayrityksenä toimi IFS:n tytäryhtiö nimeltään MainIoT Software Oy. Tilaajayritys toi käytännönongelman, johon tilaajayritys haluaa ratkaisun kehittääkseen omaa liiketoimintaansa. Tutkimuksessa käsitellään arvonyhteisluonnin teoreettinen tausta kirjallisuuden pohjalta, jonka jälkeen kattavalla kirjallisuuskatsauksella haetaan ymmärrystä tutkimusongelmaan. Tämän jälkeen tehtiin tapaustutkimus lähestymistapaa käyttäen laadullinen tutkimus aiheesta pohjautuen useiden asiantuntijoiden haastatteluihin. Empiirisen tutkimuksen havaintoja ja kirjallisuuden havaintoja vertailtiin ja pohdittiin keskenään, minkä avulla rakennettiin tutkimuksen ongelmaan lisää ymmärrystä.
...
Keywords
Metadata
Show full item recordCollections
- Pro gradu -tutkielmat [29535]
Related items
Showing items with similar title or keywords.
-
Teollisen internetin hyödyntäminen teollisuudessa
Apell, Samuli (2021)Esineiden internetiä pidetään lupaavana seuraavana kehitysaskeleena Internetin kehityksessä, joka tarjoaa paljon uusia mahdollisuuksia lukuisissa eri käyttökohteissa. Teollisessa internetissä keskitytään esineiden internetin ... -
Tietojärjestelmien ja Big Data-analytiikan hyödyt metsäteollisuuden liiketoiminnan hallinnassa
Paloniemi, Juuso (2018)ABSTRACT Paloniemi, Juuso The benefits of ICT and Big Data-analytics in forest based industries business management Jyväskylä: University of Jyväskylä, 2018, 86 p. Information Systems, Master’s Thesis Supervisor: Pekka ... -
Teollisuusautomaatiojärjestelmien ja teollisen internetin kyberturvallisuus
Immonen, Riku (2019)Tämä teollisuusautomaatiojärjestelmien ja teollisen internetin kyberturvallisuutta käsittelevä tutkielma kartoittaa teollisuusyrityksiin kohdistuvia kyberuhkia sekä toimintatapoja ja menetelmiä, joilla näistä uhkista voidaan ... -
Käyttäjätyytyväisyyden ja arvon yhteisluomisen vaikuttavuus käyttäjän kokemukseen ERP-järjestelmästä
Kaitainen, Minna (2020)Yhtenä merkittävänä ihmisen ja teknologian välisen vuorovaikutuksen kehitystrendinä on ryhdytty painottamaan tehokkuuden sijaan kokemuksellisuutta ja merkityksen luomista teknologian käyttäjälle. Tehokkuuteen tähtäävän ... -
Tekoäly ja rakennusten ennakoiva kunnossapito
Vähäkainu, Petri; Kariluoto, Antti; Neittaanmäki, Pekka (2019)Tämän raportin tarkoituksena on tarkastella tekoälyn hyödyntämistä rakennusten ennakoivassa kunnossapidossa. Raportissa esitellään KIRA-digi –hanke ja kuvataan Jyväskylän yliopiston KIRA-digi –pilottihanke. Raportin alussa ...