Vuokratyöyritysten tietojärjestelmät vuorovaikutuksen työkaluina

Abstract

Tämä konstruktiivinen tutkimus perehtyy vuokratyöyritysten tietojärjestelmiin vuorovaikutuksen työkaluina. Sillä tarkoitetaan tiedon välittämistä tietojärjes-telmällä tilanteessa, jossa kasvokkain kohtaamiselle ei ole resursseja tai jossa muut keinot kuten puhelin tai sähköposti ei ole toimivia. Tietojärjestelmien vuorovaikutteisuus on tärkeää, jotta viestintä toimisi vuokratyöyrityksen kal-taisessa, isossa organisaatiossa, jossa sidosryhmät ovat etäällä toisistaan ja muutos on jatkuvaa. Tutkimuksen kirjallisuuskatsaus käsittelee henkilöstöjohtamista, vuokratyötä ja tämän kohdealueen työympäristöä sekä tietojärjestelmien ominaisuuksia ja suunnittelua. Tutkimuksen konstruktiivinen osuus toteutetaan ongelmalähtöisesti perehtyen vuokratyöyritysten ja sen sidosryhmien väliseen vuorovaikutukseen eli viestintään. Tämä konstruktiivinen tutkimus käyttää tutkimusmenetelminä kyselyitä ja niitä tarkentavia käyttöliittymävisualisointeja. Tutkimuksen tarkoitus on määrittää ongelma-alue ja tuloksena mallintaa siihen kaikille vuokratyöyrityksen sidosryhmille hyödyllinen, vuorovaikutteisuutta parantava sisältöarkkitehtuuri. Tutkimuksen tuloksia voidaan käyttää vuokratyöyritysten tietojärjestelmäprojekteissa ennakkoselvityksenä, poimien kontekstiin sopivat ominaisuudet. Myös tarkemmat jatkotutkimukset aiheesta olisivat tarpeellisia, sillä vuokratyöyritysten tietojärjestelmien sisältö-arkkitehtuuri on vähän tutkittu aihepiiri.

This constructive research investigates information systems as tools for interac-tion in labor hire organizations. It means communication via information sys-tem in a situation where it is not possible to meet face-to-face or where other means such as telephone or email do not work. Interaction in information sys-tems is important to ensure communication in a large organization such as la-bor hire organization, where interest groups are far apart and change is con-sistent. The literature review focuses on human resource management, labor hire, the working environment for this target area and information system fea-tures and design. Constructive part of the study is executed problem-centered emphasizing on interaction meaning the communication between labor hire organizations and its interest groups. This constructive research uses surveys and modelling examples defining them as research methods. The scope for the study is to define problem area and as a result to model information architec-ture for it which is useful for all interest groups and ensures interaction. Results for the study are useful as advance information to pick context enhances features for labor hire organization information systems projects. Also more detailed studies about the subject would be useful, because the necessary content of labor hire information systems is scarcely at all studied field of research.