Täydennyskoulutus työterveyshoitajan työn tukena : haastattelututkimus vastaaville työterveyshoitajille

Abstract

Tämän tutkimuksen tarkoituksena on kuvata työterveyshoitajien täydennyskoulutusten toimintakäytäntöjä Diacor terveyspalvelut Oy:ssä. Tutkimuksessa kuvataan työterveyshoitajien täydennyskoulutuksiin osallistumista ja koulutusten sovellettavuutta työikäisten terveydenedistämistyössä lähiesimiesten näkökulmasta sekä kartoitetaan myös täydennyskoulutuksiin hakeutumiseen ja ohjaukseen liittyvää prosessia. Tutkimusaineisto on koottu Diacor terveyspalvelut Oy:n työterveyshoitajien lähiesimiesten (n=8) teemahaastatteluna. Aineistonkeruu toteutettiin syksyn 2012 aikana. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysillä. Tutkimuksessa todettiin osaamisen arvioinnin tapahtuvan Diacor terveyspalvelut Oy:ssä työntekijän itsearviointina, esimiehen tekemänä arviointina sekä asiakasyritysten antaman palautteen kautta. Yrityksen sisällä järjestetään paljon erilaista koulutusta ja tarvittaessa voidaan myös hakeutua yrityksen ulkopuolella järjestettävään koulutukseen. Ohjautuminen tapahtuu itsenäisesti, osana perehdytysprosessia tai yrityksen toiminnan muutosten edellyttäminä. Tutkimuksen mukaan täydennyskoulutusta on runsaasti tarjolla, mutta siinä tulisi huomioida vaihteleva täydennyskoulutustarve työuran eri vaiheissa sekä laatutaso. Koulutusmenetelmiin, -sisältöihin ja –käytäntöihin liittyen esitettiin kehittämisehdotuksia. Täydennyskoulutusten todettiin lisäävän osaamista ja työssäviihtymistä sekä tehtävän työn laatua. Johtopäätöksinä voidaan todeta, että täydennyskoulutuksiin ohjautumisprosessi Diacor terveyspalvelut Oy:ssä on selkeä ja tarkoituksenmukainen. Työterveyshoitajille suunnatun täydennyskoulutuksen tarjonnassa tulisi entistä paremmin huomioida koulutustarve työuran eri vaiheissa sekä asiakasyritysten ajankohtaiset tarpeet. Työikäisen väestön terveyden edistäminen onnistuminen edellyttää jatkuvaa tietojen päivittämistä ja uuden tiedon hankkimista. Täydennyskoulutuksista hyötyvät yksittäiset työntekijät, työterveyshuollon asiakkaat sekä koko työyhteisö. Tutkimustuloksia voidaan käyttää käytäntöjen kehittämiseen täydennyskoulutuksiin ohjaamiseen liittyvissä prosesseissa.

The aim of this study was to illustrate occupational health nurse´s continuing education at Diacor terveyspalvelut Oy. In this study occupational health nurse´s participation in continuing education is being described and also how their superiors see the applicability of this kind of education to health promotion of working-age population. This survey was conducted as a theme interview for superiors of occupational health nurses (n=8). This was done during fall 2012. Material was analyzed by using content analysis. The study showed that competence assessment is carried out at Diacor terveyspalvelut Oy as employee´s self-evaluation, manager´s assessment and by the given feedback from the client companies. A lot of continuing education is being organized internally and if necessary it is also possible to attend to education given outside the company. Participating in further training takes place independently, as a part of the induction or because of the changes in the company´s practices. According to the study continuing education is being offered in plenty, but the need of continuing education at different career stages and also the level of quality of the education offered should be taken more into consideration. Superiors who attended the study submitted development proposals related to training methods, contents and policies. Continuing education was found to increase skills, job satisfaction and quality of work. Based on the results it can be stated that the process concerning continuing education in Diacor terveyspalvelut Oy is unambiguous and appropriate. The educational needs of occupational health nurses in different career stages and also the current needs of client companies should be taken more into consideration. Employees, customers of occupational health care and the whole workplace will benefit of continuing training. The results of the study can be used for developing the process and the practice of education involved.