Show simple item record

dc.contributor.authorNykänen, Emilia
dc.date.accessioned2012-10-29T23:41:01Z
dc.date.available2012-10-29T23:41:01Z
dc.date.issued2012
dc.identifier.otheroai:jykdok.linneanet.fi:1233699
dc.identifier.urihttps://jyx.jyu.fi/handle/123456789/40121
dc.description.abstractTämä puheviestinnän pro gradu -tutkielma on kriittinen kirjallisuuskatsaus, jonka tarkoituksena oli selvittää ja jäsennellä, millaista tutkimusta johtajien interpersonaalisesta vuorovaikutusosaamisesta on tehty vuosina 2006 - 2011. Tavoitteena oli tehdä yhteenvetoa ja arviointia sekä kriittisesti pohtia käytettyjä metodeja. Kirjallisuuskatsaus tehtiin systemaattisesti, täsmällisesti ja toistettavasti. Aineisto haettiin viestinnän, psykologian ja taloustieteiden tietokannoista ja se koostui seitsemästätoista vertaisarvioidusta tutkimusartikkelista, jotka on julkaistu tieteellisissä aikakauslehdissä vuosina 2006 - 2011. Aineisto lähiluettiin, teemoiteltiin ja analysoitiin. Johtajien interpersonaalisesta vuorovaikutusosaamisesta on viime vuosina tehty kvalitatiivista, kvantitatiivista ja monimenetelmällistä tutkimusta. Tämän tutkielman tulokset osoittavat, että johtajan vuorovaikutusosaamisessa korostuu vuorovaikutuksen tehokkuus ja tarkoituksenmukaisuus. Johtajan vuorovaikutusosaamisen osa-alueita viimeaikaisen tutkimuksen perusteella ovat verbaalinen viestintätaito, kuuntelemisen taito, palautteenantotaito, motivointi ja vaikuttamisen taito. Lisäksi myös konfliktien ratkaisutaito ja verkostoitumistaito ovat johtajan vuorovaikutusosaamisen ydintä. Tutkielman tuloksista huomataan myös, että johtajan vuorovaikutusosaaminen on yhteydessä johdettavien viestintä- ja työtyytyväisyyteen. Lisäksi johtajien vuorovaikutusosaaminen lisää johdettavien työhön ja organisaatioon sitoutumista. Tutkielman tulokset tuovat näkökulmia johtamisviestinnän kehittämiseen. Tätä kriittistä kirjallisuuskatsausta voidaan soveltaa kaikissa organisaatiossa ja työyhteisöissä, joissa on johtajia.
dc.format.extent82 sivua
dc.language.isofin
dc.rightsThis publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.en
dc.rightsJulkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.fi
dc.subject.otherinterpersonaalinen vuorovaikutusosaaminen
dc.titleKirjallisuuskatsaus johtajien vuorovaikutusosaamisesta
dc.typeBooken
dc.identifier.urnURN:NBN:fi:jyu-201210302812
dc.type.dcmitypeTexten
dc.type.ontasotPro gradufi
dc.type.ontasotMaster’s thesisen
dc.contributor.tiedekuntaHumanistinen tiedekuntafi
dc.contributor.tiedekuntaFaculty of Humanitiesen
dc.contributor.laitosViestintätieteiden laitosfi
dc.contributor.laitosDepartment of Communicationen
dc.contributor.yliopistoUniversity of Jyväskyläen
dc.contributor.yliopistoJyväskylän yliopistofi
dc.contributor.oppiainePuheviestintäfi
dc.contributor.oppiaineSpeech Communicationen
dc.date.updated2012-10-29T23:41:01Z
dc.rights.accesslevelopenAccessfi
dc.contributor.oppiainekoodi3132
dc.subject.ysojohtajat
dc.subject.ysojohtaminen
dc.subject.ysopuheviestintä
dc.subject.ysovuorovaikutus
dc.subject.ysokirjallisuuskatsaukset


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record