Nuorten suhtautuminen tekoälyn tekemiin diagnooseihin

Abstract

Tämän tutkielman tarkoituksena on selvittää, miten nuoret suhtautuvat tekoälyn tekemiin diagnooseihin, miten luottamus niihin rakentuu sekä millaisia mahdollisuuksia ja haittoja he näkevät niiden käytössä. Tällä hetkellä nuoret suhtautuvat varauksellisesti tekoälyn tekemiin diagnooseihin eivätkä vielä ole valmiita täysin hyväksymään niiden käyttöä. Tekoälyn käyttö terveydenhuollossa on nuorille uusi aihe, eikä siitä tiedetty juuri mitään. Tällä hetkellä he suostuvat luottamaan tekoälyyn lähinnä lievissä sairaustapauksissa, jotka eivät edellytä erityishoitoa. Kuitenkin tulevaisuudessa he saattavat olla valmiita luottamaan tekoälyyn, mikäli tietyt ehdot täyttyvät, esimerkiksi tekoälyn luotettavuus on vahvistettu. Haastateltujen nuorten suurimmat huolenaiheet liittyivät diagnoosien oikeellisuuteen, turvallisuuteen sekä ihmislääkärin puuttumiseen. Etuina puolestaan nähtiin nopeus ja apu kuormittuneelle terveydenhuollolle. Luottamus tekoälyyn tekemiin diagnooseihin koostuu tekoälyyn itseensä kohdistuneesta luottamuksesta, tilanteesta ja ympäristön vaikutuksesta. Tutkielma toteutettiin laadullisena tutkimuksessa ja tiedon keruu tapahtui skenaariohaastatteluiden avulla. Haastatteluihin osallistui yhdeksän nuorta aikuista. Haastattelujen tuloksia analysoitiin hyödyntämällä teemojen analyysia. Lopuksi tutkielman tuloksia peilattiin aikaisemman kirjallisuuden kanssa.

The purpose of this thesis is to find out how young people feel about diagnoses made by artificial intelligence, how trust in them is built, and what opportunities and disadvantages they see in their use. At the moment, young people have reservations about diagnoses made by artificial intelligence and are not yet ready to fully accept their use. The use of artificial intelligence in healthcare is a new topic for young people, and they knew almost nothing about it. Currently, they trust in artificial intelligence mainly in mild cases that do not require special treatment. However, in the future, they may be ready to trust artificial intelligence if certain conditions are met, for example the reliability of artificial intelligence has been confirmed. The biggest concerns of the young people inter viewed were related to the correctness of diagnoses, safety and the lack of a human doctor. On the other hand, speed and help for the overburdened health care were seen as advantages. Trust in AI diagnoses consists of trust in AI itself, the situation and the influence of the environment. The thesis was carried out as a qualitative study and the data collection took place by means of scenario in terviews. Nine young adults articipated in the interviews. The results of the interviews were analyzed using theme analysis. Finally, the results of the thesis were compared with previous literature.