Password managers : a cause or an alleviator of technostress?
Authors
Date
2023Copyright
© The Author(s)
Salasananhallintaohjelmistot auttavat käyttäjiään luomaan, hallinnoimaan ja varastoimaan turvallisia salasanoja. Vaikka niitä yleisesti pidetään hyvänä vaihtoehtona salasanojen hallinnointiin, ne ovat edelleen laajalti vähän käytettyjä työkaluja salasanaturvallisuuden parantamiseen. Vaikka aikaisemmat tutkimukset ovatkin tutkineet laajasti salasananhallintaohjelmistojen käyttöä ja turvallisuutta, ei ole suoritettu tutkimuksia, jotka tarkastelisivat salasananhallintaohjelmistojensuhdetta teknostressiin. Salasananhallintaohjelmistojen käyttäjien ja ei-käyttäjien kokemaa teknostressiä mitattiin määrällisellä kyselytutkimuksella. Lisäksi kyselyyn osallistuneilta kysyttiin vapaaehtoisella avoimella kysymyksellä miksi he käyttävät tai eivät käytä salasananhallintaohjelmistoa. Kyselyn tuloksista saatiin selville, että salasananhallintaohjelmistojen käyttäjät kokevat ohjelmistosta selvästi vähemmän teknostressiä kuin ei-käyttäjät. Lisäksi avoimesta kysymyksestä selvisi, että käyttäjät käyttävät salasananhallintaohjelmistoja pääasiassa salasanojen muistettavuuden, tietoturvan, kätevyyden ja helpomman salasananhallinnan takia. Ei-käyttäjät kertoivat käyttämättömyytensä johtuvan pääasiassa epäluottamuksesta, tarpeen puutteesta, epäaktiivisuudesta ja vastahakoisuudesta. Tulokset avaavat mahdollisuuksia parempaan ymmärrykseen salasanahallintaohjelmistoista ja niiden mahdollisesti aiheuttamasta teknostressistä, jonka ansiosta voidaan kehittää parempia salasananhallintaohjelmistoja ja parantaa salasanaturvallisuutta.
...
Password managers helps their users to create, manage and store secure password. Even though they are widely considered a good option to manage passwords, they are often underutilized tools to improve password security. Although previous research has extensively studied password manager usage and security, no studies have been conducted to examine password managers in relation to technostress. A quantitative survey was conducted to measure technostress experienced by password manager users and non-users. Additionally, survey respondents were presented an optional open question to ask why they choose to use or not use password managers. The survey results revealed that users of password managers experience significantly less technostress compared to non-users. Furthermore, from the open question, it was revealed that users primarily use password managers for the password memorability, improved password security, convenience, and easier password management. Non-users reported their lack of use primarily due to distrust, a lack of necessity, inactivity, and reluctance. These findings provide opportunities for a better understanding of password management software and its potential causes for technostress which can result in improved password managers and increased password security.
...
Metadata
Show full item recordCollections
- Pro gradu -tutkielmat [29104]
License
Related items
Showing items with similar title or keywords.
-
Mitigating technostress is not easy, but it’s doable
Salo, Markus; Pirkkalainen, Henri; Chua, Cecil Eng Huang; Koskelainen, Tiina (London School of Economics and Political Science, 2021)Although personal use of digital technologies is often characterised as fun and voluntary, technostress is anything but. Floods of push notifications and information from personal devices and the constant pressure to be ... -
Too many passwords? : How understanding our memory can increase password memorability
Woods, Naomi; Siponen, Mikko (Academic Press, 2018)Passwords are the most common authentication mechanism, that are only increasing with time. Previous research suggests that users cannot remember multiple passwords. Therefore, users adopt insecure password practices, such ... -
Improving the security of multiple passwords through a greater understanding of the human memory
Woods, Naomi (University of Jyväskylä, 2016)Multiple passwords are an increasing security issue that will only get worse with time. One of the major factors that compromise multiple passwords is users’ memory, and the behaviors they adopt to compensate for its ... -
Effort expectancy in password manager adoption
Massa, Ilari (2024)Suurin osa verkkosivuista sekä verkkopalveluista käyttävät salasanaa todennustapana. Tämä aiheuttaa ongelman, jossa ihmisillä on kasvava määrä salasanoja hallittavana. Pärjätäkseen salasanojen kanssa, ihmiset uudelleenkäyttävät ... -
Password manager selection in organizations
Leinonen, Simo (2021)Salasanojen hallintajärjestelmät tai ohjelmistot ovat yleisesti tunnistettu tehokkaina ja hyödyllisinä työkaluina, jotka vahvistavat niiden käyttäjien kokonaisvaltaista turvallisuutta. Salasanojen hallintajärjestelmät ...