Teknostressi etätyössä
Authors
Date
2022Copyright
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Etätyö on ollut käytössä vaihtoehtoisena työjärjestelynä jo pitkään, mutta viime
vuosina se on saanut ennennäkemättömän merkityksen covid-19-pandemian ja
sosiaalisen eristäytymisen johdosta. Teknologian rooli etätyön mahdollistajana
on merkittävä, sillä se toimii lähes ainoana viestinnän ja yhteistyön välineenä.
Samaan aikaan teknologia kuitenkin luo uusia vaatimuksia käyttäjilleen. Teknologian käyttöön ja sen vaatimuksiin liittyvää stressiä, eli teknostressiä, on tutkittu
paljon työympäristössä. Teknostressin on havaittu vaikuttavan yksilöiden psykologiseen ja behavioraaliseen kuormitukseen. Tämän tutkielman tavoitteena oli
lisätä tietoa teknostressistä etätyön kontekstissa. Tutkielmassa selvitettiin, mitkä
tekijät aiheuttavat teknostressiä etätyössä ja mitkä ovat sen mahdollisia seurauksia. Tutkielma toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena olemassa olevan
kirjallisuuden pohjalta. Tuloksina havaittiin, että etätyössä korostuvia teknostressitekijöitä olivat työn ja kodin konflikti, työn ylikuormitus ja roolien epäselvyys. Näihin kokemuksiin voivat vaikuttaa teknologian ominaisuudet, kuten
presenteeismi ja muutoksen tahti, mutta myös muita tekijöitä, kuten sosiaalinen
eristäytyminen ja etätyön intensiteetti. Lisäksi havaittiin, että stressitekijät olivat
yhteydessä muun muassa työntekijöiden heikompaan työtyytyväisyyteen ja etä työuupumukseen. Tutkielmassa käsiteltyjen stressitekijöiden tarkastelu voi antaa uusia näkökulmia etätyön kehittämiseen. Ymmärryksen lisääminen etätyön
ja teknostressin yhteydestä on tärkeää niin yksilöiden hyvinvoinnin kuin organisaatioiden toiminnan kannalta, jotta etätyön käytäntöjä pystytään kehittämään ja
täten mahdollisesti lisäämään positiivisia etätyökokemuksia.
...
Telework has been used as an alternative working arrangement for a long time,
but it has gained exceptional importance due to covid-19 pandemic and social
distancing over the past years. The enabling role of technology for telework is
crucial because it is almost the only tool used for communication and co operation within an organization. At the same time, however, technology brings
new demands to its users. The stress due to technology usage and its demands,
that is technostress, has been widely studied in the work environment.
Technostress has been found to affect individual's psychological and behavioral
strain. The aim of this thesis was to increase the knowledge of technostress in the
context of telework. The antecedents behind technostress and possible
consequences were investigated. The thesis was conducted as a literature review
based on existing literature. As a result, it was established that specific
technostressors might become highlighted in the context of telework, including
work-home conflict, work overload and role ambiguity. Additionally, it was
perceived that the stressors were influenced by technology characteristics, such
as presenteeism and pace of change, but also by other factors, such as social
distancing and the intensity of telework. Finally, it was noticed that the stressors
were associated with a decrease in teleworkers’ job satisfaction and telework
exhaustion. Studying these stressors can give new perspectives for developing
telework conditions. Increasing understanding of the association between
telework and technostress is crucial for individuals’ wellbeing and organizations
so that telework arrangements can be improved, and thus increase positive
teleworking experiences.
...
Keywords
Metadata
Show full item recordCollections
- Kandidaatintutkielmat [5319]
Related items
Showing items with similar title or keywords.
-
Yksilön kokemat teknostressitekijät etätyössä
Välimäki, Mona (2023)Tieto- ja viestintäteknologian hyödyntäminen prosessien tehostamisessa ja käyttökustannuksien alentamisessa ovat olleet merkittäviä etuja organisaatioiden toiminnassa. Teknologian hyödyntäminen työvälineenä edellyttää ... -
Teknostressi etätyössä : työntekijöiden kokemuksia teknostressin aiheuttajista ja hallintakeinoista
Kupiainen, Tiia (2023)Teknologia on osa modernia yhteiskuntaa ja se on pysyvästi muuttanut tapoja, joilla teemme työtämme. Koronapandemian seurauksena myös informaatioteknologian merkitys on kasvanut lisääntyneiden etätöiden myötä. Vaikka ... -
Työntekijöiden sitoutuminen IT-projekteihin etätyössä
Luostarinen, Henrik (2022)Työnteon muodot ovat monipuolistuneet informaatioteknologian kehityksen myötä ja työstä on osittain tullut paikasta riippumatonta. Maailmanlaajuinen COVID-19 pandemia nopeutti entisestään työn siirtymistä pois toimistotiloista ... -
Korona-ajan etätyössä esiin nousevat viestinnän ja vuorovaikutuksen ilmiöt LinkedInissä tarkasteltuna
Uotila, Saku (2020)Tämän maisterintutkielman tavoitteena oli kuvata ja ymmärtää, millaiset viestinnän ja vuorovaikutuksen ilmiöt ovat nousseet esiin etätyössä verkkoyhteisöpalvelu LinkedInissä tarkasteltuna COVID-19 -viruksen aiheuttaman ... -
Relationaalinen viestintä etätyössä koronaviruspandemian aikana
Jämsen, Rasa (2021)Tämän maisterintutkielman tavoitteena oli kuvata ja ymmärtää, millä tavoin koronaviruksen aiheuttama poikkeuksellinen etätyötilanne oli yhteydessä työyhteisöjen relationaaliseen viestintään. Tavoitteeseen pyrittiin ...