Ulkoistamisen riskienhallinta

Turpela, Iita

dc.contributor.advisor	Kurunmäki, Liisa
dc.contributor.author	Turpela, Iita
dc.date.accessioned	2022-04-28T07:28:40Z
dc.date.available	2022-04-28T07:28:40Z
dc.date.issued	2022
dc.identifier.uri	https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/80778
dc.description.abstract	Ulkoistaminen liiketoiminnassa ja liiketoiminnan strategisena valintana on yleistynyt globalisoituneessa maailmassa lähes jokaisen organisaation toimin- nassa. Organisaation toiminnon ulkoistamisella pyritään saavuttamaan erilaisia tavoitteita, joita on nähty olevan esimerkiksi kustannustehokkuus, ydintoimintoihin keskittyminen tai laadun, tehokkuuden tai osaamisen nostaminen korkeammalle tasolle. Kuten organisaatioiden muutosprosesseissa yleisesti, myös ulkoistamisessa tunnistetaan monia riskejä ja haasteita. Ulkoistamisprosessin riskienhallinta onkin yksi tärkeimpiä edellytyksiä onnistuneen prosessin läpiviennille. Tämä tutkimus tarkastelee ulkoistamisprosessin riskienhallinnan keskeisiä teemoja eri ammattilaisten näkökulmasta. Riskien tunnistamisen lisäksi tutkimus pyrkii syventämään ymmärrystä siitä, miten riskejä pyritään ulkoistamisprosessin aikana hallitsemaan. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena haastattelututkimuksena, jossa haastateltiin seitsemää eri alojen ammattilaista puolistrukturoidun teemahaastattelun avulla. Haastateltavat valittiin osaamisen ja kokemuksen mukaan, jolloin saatiin mahdollisimman kattavaa ja syvää näkemystä ulkoistamisprosessin riskienhallinnasta. Tutkimuksen keskeisimmät tulokset on jaettu yritysten riskienhallintaa tulkitsevaan kokonaiskuvaan, ulkoistamisen päätöksenteon motiiveihin ja ulkoistamisprosessissa tunnistettuihin keskeisimpiin teemoihin, jotka nähtiin riskienhallinnan kannalta kriittisimpinä. Ulkoistamisprosessin keskeisimmät teemat on jaettu vielä kolmeen kategoriaan; ammattitaito, laatu ja osaaminen, kumppanuus, luottamus ja sopiminen sekä maine ja sisäinen kulttuuri. Molemminpuolinen ammattitaito ja luottamus nousivat haastatteluissa lähes poikkeuksetta esiin onnistuneen yhteistyön edellytyksenä. Huolellinen suunnittelu nähtiin taas ulkoistamisprosessin riskienhallinnan kannalta yhtenä tärkeimmistä periaatteista.	fi
dc.format.extent	83
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.language.iso	fi
dc.subject.other	riskijohtaminen
dc.subject.other	transaktiokustannusteoria
dc.subject.other	resurssiperusteinen teoria
dc.subject.other	ERM
dc.title	Ulkoistamisen riskienhallinta
dc.identifier.urn	URN:NBN:fi:jyu-202204282445
dc.type.ontasot	Pro gradu -tutkielma	fi
dc.type.ontasot	Master’s thesis	en
dc.contributor.tiedekunta	Kauppakorkeakoulu	fi
dc.contributor.tiedekunta	School of Business and Economics	en
dc.contributor.laitos	Taloustieteet	fi
dc.contributor.laitos	Business and Economics	en
dc.contributor.yliopisto	Jyväskylän yliopisto	fi
dc.contributor.yliopisto	University of Jyväskylä	en
dc.contributor.oppiaine	Laskentatoimi	fi
dc.contributor.oppiaine	Accounting	en
dc.rights.copyright	Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.	fi
dc.rights.copyright	This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.	en
dc.type.publication	masterThesis
dc.contributor.oppiainekoodi	20421
dc.subject.yso	riskienhallinta
dc.subject.yso	yritykset
dc.subject.yso	ulkoistaminen
dc.subject.yso	organisaatiot
dc.subject.yso	johtaminen
dc.subject.yso	riskit
dc.subject.yso	prosessit
dc.subject.yso	liiketoiminta
dc.subject.yso	riskianalyysi
dc.format.content	fulltext
dc.type.okm	G2