Tuottavuuden kehittäminen toiminnanohjausjärjestelmällä : case Kokkolan Halpa-Halli Oy

Abstract

Vähittäiskaupan alalla toimivan yrityksen on nähty olevan oman toiminnanohjausjärjestelmänsä kanssa vanhanaikainen. Tämä haastaa tehokasta työntekoa ja tuottavuutta myymälöissä. Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää, miten eri käytänteet, teknologiat ja järjestelmät saadaan tukemaan tehokasta työntekoa ja tuottavuutta yrityksen toiminnanohjausjärjestelmä kanssa, johon liittyvät käyttöliittymät WinSKJ ja Web-SKJ. Tutkielmassa on suoritettu myös empiirinen osio kyselyhaastatteluna yrityksen myymälähenkilöstölle.

A company operating in the retail sector has been seen to be old-fashioned with its own operational control system. This challenges efficient work and productivity in stores. The purpose of the study is to find out how different practices, technologies and systems can be made to support efficient work and productivity with the company's ERP system, which includes the user interfaces WinSKJ and Web-SKJ. An empirical section has also been conducted in the dissertation as a questionnaire interview for the company's store personnel.