User requirements elicitation method comparison for a system upgrade

Abstract

Tässä tutkielmassa kuvataan käyttäjävaatimusten keräämismenetelmiä kiinnittäen huomiota siihen, kuinka menetelmää voidaan hyödyntää olemassa olevan tietojärjestelmän ja sitä ympäröivien prosessien kehittämisen apuna. Tutkielmassa kuvatut 16 menetelmää jaettiin kuuteen luokkaan: perinteisiin, ryhmä-, prototyyppi-, kognitiivisiin ja kontekstuaalisiin menetelmiin. Tutkielma koostuu kirjallisuuskatsauksesta ja käyttäjävaatimusten keräämismenetelmiä vertailevasta taulukosta, johon on kerätty tiivistetysti kirjallisuuskatsauksessa esille tulleita kuvattujen menetelmien vahvuuksia ja heikkouksia.

This thesis describes and evaluates methods for user requirements elicitation, paying particular attention to how they would fit to a case of upgrading an existing information management system and its processes. The 16 different user requirement elicitation methods were divided into six categories: traditional, group, prototyping, model-driven, cognitive, and contextual methods. This thesis consists of a literature review and a requirement elicitation method comparison table that summarises the pros and cons that have emerged in the literature review.