Yliopiston viestintätieteiden opiskelijoiden vuorovaikutusosaaminen ja sosiaaliset verkostot : viestintätieteiden opiskelijoiden käsityksiä omasta vuorovaikutusosaamisesta ja sosiaalisista verkostoistaan

Abstract

Tässä tutkielmassa vertailtiin yliopiston viestintätieteiden opiskelijoiden käsityksiä omasta vuorovaikutusosaamisesta kasvokkain ja teknologiavälitteisesti ja mitattiin näiden osa-alueiden yhteyttä. Lisäksi mitattiin vuorovaikutusosaamisen yhteyttä sosiaalisten verkostojen laajuuteen ja laatuun eli siihen, kuinka tyytyväisiä omaan sosiaaliseen verkostoon oltiin. Tutkimus oli määrällinen ja toteutettiin verkkokyselynä tehtynä itsearviointina. Yhteyksiä mitattiin korrelaatioanalyysin avulla. Tutkimukseen osallistui 44 Jyväskylän yliopiston viestinnän alan opiskelijaa.

Tämän tutkielman tulokset eivät osoittaneet yhteyttä kasvokkaisen ja teknologiavälitteisen vuorovaikutusosaamisen välille. Tulokset eivät myöskään tukeneet ajatusta, että kasvokkainen tai teknologiavälitteinen vuorovaikutusosaaminen olisivat yhteydessä sosiaalisten verkostojen laajuuteen tai laatuun. Pidemmällä viestinnän alan opinnoissaan olevat opiskelijat eivät arvioineet vuorovaikutusosaamistaan merkittävästi korkeammalle kuin 1. vuoden opiskelijat.

Viestintätieteiden opiskelijat arvioivat oman vuorovaikutusosaamisensa yleisesti erittäin korkealle tasolle, mikä voi johtua esimerkiksi alasta, jota he opiskelevat. Selittävänä tekijänä yhteyden puuttumiselle vuorovaikutusosaamisen ja sosiaalisten verkostojen välillä saattoi olla se, että vastaajien vuorovaikutusosaaminen oli pitkälti hyvin samantasoista, jolloin vastaajien välisiä eroja ei juuri syntynyt. Tutkimuksen tulosten pohjalta tulevaisuudessa tutkimusta voisi suunnata siihen, mitkä vuorovaikutusosaamisen osa-alueet korostuvat erityisesti kasvokkaisessa ja mitkä teknologiavälitteisessä vuorovaikutuksessa ja mikä on näiden osa-alueiden yhteys sosiaalisiin verkostoihin.