University of Jyväskylä | JYX Digital Repository

  • English  | Give feedback |
    • suomi
    • English
 
  • Login
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
View Item 
  • JYX
  • Opinnäytteet
  • Väitöskirjat
  • View Item
JYX > Opinnäytteet > Väitöskirjat > View Item

How to start a software development project in a customer-supplier context: the supplier’s viewpoint

Thumbnail
View/Open
2.5Mb

Downloads:  
Show download detailsHide download details  
Published in
JYU dissertations
Authors
Merikoski, Helena
Date
2020

 
Suppliers continue to find it challenging to successfully deliver software development projects to external customers. A project’s start-up phase is recognized to be crucial to success of the project. This dissertation aims to find a solution to the research problem: how to start a software development project in a customer - supplier context? To find an answer to the research problem, this research concentrates on the supplier’s perspective and studies the project business of six supplier firms by applying both quantitative and qualitative research methods. As a result, a project start-up model was developed, concentrating on the project start-up phase from the supplier’s perspective. The model combines the project start-up practices and the roles involved. The practices described in the model are designed to help a supplier firm create the conditions for the success of the project by following a structured and systematic approach during the project start-up phase. Additionally, this research identified context-related challenges from supplier’s perspective during the project start-up phase. The identified challenges emphasize the importance of differentiating the customer’s and supplier’s perspectives, especially when studying software development projects in a customer-supplier context. This research offers deeper understanding about the software development projects within the customer-supplier context and makes the project start-up phase visible from the supplier’s perspective. This research provides a tool, in the form of a project start-up model, for suppliers to use when developing their project processes and practices. For future research, it is important to test the developed project start-up model and to ensure its applicability in different contexts and projects. Implementing the project start-up phase by applying the proposed model contributes to the success of a software development project and thus helps ensure achievement of the business objectives set for the project from both the supplier’s and the customer’s perspectives. Keywords: project business, project start-up, project management, supplier, software development project ...
 
Ohjelmistokehitysprojektin toteuttaminen projektille asetetut liiketoimintatavoitteet saavuttaen on haasteellinen tehtävä toimittajayritykselle. Projektin käynnistämisvaihe on tunnistettu yhdeksi kriittisimmistä vaiheista projektin onnistumista tarkasteltaessa. Tässä väitöskirjassa pyritään löytämään ratkaisu tutkimusongelmaan: kuinka käynnistää ohjelmistokehitysprojekti asiakas-toimittaja kontekstissa? Tutkimusongelman ratkaisemiseksi laadittiin kirjallisuuteen perustuva kuvaus asiakas-toimittaja kontekstista. Tästä kontekstista valittiin toimittajan näkökulma ja tutkittiin yhteensä kuuden toimittajayrityksen ohjelmistokehitysprojektien toteuttamiseen keskittynyttä projektiliiketoimintaa. Tutkimuksen aikana sovellettiin sekä määrällisiä että laadullisia tutkimusmenetelmiä. Tehdyn työn tuloksena syntyi projektin käynnistämismalli. Malliin on koottu projektin käynnistämiseen liittyvät käytännöt ja niiden toteuttamiseen osallistuvat roolit. Mallissa esitettyjen käytäntöjen tavoitteena on auttaa toimittajayritystä luomaan projektille onnistumisen edellytykset noudattamalla projektin käynnistämisvaiheessa jäsenneltyä ja systemaattista toimintatapaa. Lisäksi tutkimuksessa tunnistettiin asiakas-toimittaja kontekstin aiheuttamia projektin käynnistämiseen liittyviä haasteita toimittajan näkökulmasta. Tunnistetut haasteet korostavat asiakkaan ja toimittajan näkökulmien erottamisen tärkeyttä erityisesti asiakas-toimittaja kontekstissa toteutettavia ohjelmistokehitysprojekteja tutkittaessa. Tutkimus syventää ymmärrystä ohjelmistokehitysprojekteista asiakas-toimittaja kontekstista ja tekee projektin käynnistämisvaiheen näkyväksi toimittajan näkökulmasta. Siten tutkimus tarjoaa projektin käynnistämismallin muodossa työkalun toimittajayrityksille kehittää projektin käynnistämiseen ja projektiliiketoimintaan liittyviä prosesseja ja toimintatapoja. Jatkossa on tärkeää testata kehitettyä projektin käynnistämismallia ja varmistaa sen käyttökelpoisuus erilaisissa yrityksissä ja projekteissa. Projektin käynnistämisvaiheen toteuttaminen esitettyä projektin käynnistämismallia soveltaen edesauttaa asiakas-toimittaja kontekstissa toteutettavan ohjelmistokehitysprojektin onnistumista ja siten myötävaikuttaa projektille asetettujen liiketoimintatavoitteiden saavuttamista niin toimittajan kuin asiakkaankin näkökulmista. Asiasanat: projektiliiketoiminta, projektin käynnistäminen, projektinhallinta, toimittaja, ohjelmistokehitysprojekti ...
 
ISBN
978-951-39-8032-0
Contains publications
  • Artikkeli I: Ahonen J. J., Savolainen P., Merikoski H., and Nevalainen J. (2015). Reported project management effort, project size, and contract type. Journal of Systems and Software, 109, 205–213. DOI: 10.1016/j.jss.2015.08.008
  • Artikkeli II: Merikoski, H., Savolainen, P., & Ahonen, J. J. (2017). Suppliers’ software development project start-up practices. International Journal of Managing Projects in Business, 10 (4), 880-896. DOI: 10.1108/IJMPB-10-2016-0083
  • Artikkeli III: Merikoski H., Savolainen P., and Ahonen J.J. (2019). Perspective matters: challenges during handover in supplier firms and their linkage to influential factors. Submitted to Project Management Journal.
  • Artikkeli IV: Raninen A., Merikoski H., Ahonen J.J., and Beecham S., (2015). Applying software process modeling to improve customer support processes. Journal of Software: Evolution and Process, 27(4), 274-293. DOI: 10.1002/smr.1713
Keywords
ohjelmistokehitys ohjelmistotuotanto tietotekniikkayritykset projektit käynnistys projektinhallinta project business project start-up project management supplier software development project
URI

http://urn.fi/URN:ISBN:978-951-39-8032-0

Metadata
Show full item record
Collections
  • Väitöskirjat [3040]

Related items

Showing items with similar title or keywords.

  • Why do software development projects fail? : emphasising the supplier's perspective and the project start-up 

    Savolainen, Paula (University of Jyväskylä, 2011)
  • Suppliers’ software development project start-up practices 

    Merikoski, Helena; Savolainen, Paula; Ahonen, Jarmo J. (Emerald Publishing Ltd., 2017)
    Purpose The purpose of this paper is to present a life cycle phase of a software development project which is substantial for the success of the project. This paper visualizes the project start-up phase from suppliers’ ...
  • Software Startup Practices : Software Development in Startups Through the Lens of the Essence Theory of Software Engineering 

    Kemell, Kai-Kristian; Ravaska, Ville; Nguyen-Duc, Anh; Abrahamsson, Pekka (Springer, 2020)
    Software startups continue to be important drivers of economy globally. As the initial investment required to found a new software company becomes smaller and smaller resulting from technological advances such as cloud ...
  • The entrepreneurial logic of startup software development : A study of 40 software startups 

    Nguyen-Duc, Anh; Kemell, Kai-Kristian; Abrahamsson, Pekka (Springer Science and Business Media LLC, 2021)
    Context: Software startups are an essential source of innovation and software-intensive products. The need to understand product development in startups and to provide relevant support are highlighted in software research. ...
  • Challenges in software project cost estimation : a comparative case study 

    Fashina, Alfred (2021)
    Estimating the cost, effort, and size to complete a software project is one of the most difficult and confusing tasks confronted by software project managers. Though, an early estimate is very crucial when bidding for ...
  • Browse materials
  • Browse materials
  • Articles
  • Conferences and seminars
  • Electronic books
  • Historical maps
  • Journals
  • Tunes and musical notes
  • Photographs
  • Presentations and posters
  • Publication series
  • Research reports
  • Research data
  • Study materials
  • Theses

Browse

All of JYXCollection listBy Issue DateAuthorsSubjectsPublished inDepartmentDiscipline

My Account

Login

Statistics

View Usage Statistics
  • How to publish in JYX?
  • Self-archiving
  • Publish Your Thesis Online
  • Publishing Your Dissertation
  • Publication services

Open Science at the JYU
 
Data Protection Description

Accessibility Statement

Unless otherwise specified, publicly available JYX metadata (excluding abstracts) may be freely reused under the CC0 waiver.
Open Science Centre