University of Jyväskylä | JYX Digital Repository

  • English  | Give feedback |
    • suomi
    • English
 
  • Login
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
View Item 
  • JYX
  • Opinnäytteet
  • Pro gradu -tutkielmat
  • View Item
JYX > Opinnäytteet > Pro gradu -tutkielmat > View Item

Big data ja yksityisyys teleoperaattiorialalla

Thumbnail
View/Open
621.2Kb

Downloads:  
Show download detailsHide download details  
Authors
Anttila, Deniz
Date
2019
Discipline
TietojärjestelmätiedeInformation Systems Science
Copyright
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.

 
Teleoperaattorien tuottamien verkkoyhteyksien kautta kulkevan tietoliikenteen määrä on kasvussa johtuentietoliikenteen saatavuuteennojaavistadigitaalisista palveluista, kutentelevision ja musiikin suoratoistopalveluiden käytön kasvusta. Teleoperaattorit voivat hyötyäliikenteen kasvun määrästä, silläoperaattoritovat ainutlaatuisessa asemassa hyödyntämään asiakkaidensa tuottamaa dataa. Big data teknologiankäyttö tarjoaa useaa kaupallista hyötyä teleoperaattoreille,kuten asiakasvaihtuvuuden minimointi, tietolähteitä parempien strategisten päätösten tekoon,sekä parempaa mahdollisuuttapalveluidensa laadun tarkkailuun. Asiakkaiden tuottaman datan hyödyntäminen voi olla teknisesti hankalaa, mutta voi myöstuottaa asiakkaiden keskuudessa mielipahaa. Asiakkaat saattavat kokeadatan hyödyntämisenloukkaavan yksityisyyttänsä, esimerkiksijaettaessatietojakolmannen osapuolen kanssa.Tämä saattaa johtaa asiakkaiden katoon tietoliikennedataa hyödyntävistä teleoperaattoreista.Tämän pro gradu –tutkielmantavoitteena on tutkiahyötyjä ja haittoja koskien teleoperaattoreidentrendiä käyttäätietoliikenteestä poimittuadataakaupallisesti hyödyksibig data teknologian avulla. Tutkielman teoreettinen osuus perustuukirjallisuuskatsaukseenaiheen aikaisemmista tutkimuksista. Tutkielman tuloksena on selkeämpi näkemys siitä, mitä teleoperaattorilta edellytetään asiakkaan yksityisyyden suhteen hyödynnettäessä big data teknologiaaja kuinka teleoperaattorien asiakaskunta kokee datan hyödyntämisen.Tutkielman empiirisessä osuudessa tarkastellaanvalittuateoriamallia kyselystäkertyneiden vastauksien avulla. Osuuden tuloksia verrataan muihin tutkimustuloksiin. ...
 
While the telecommunications industry is digitalizing,the data traffic of broad-band and mobile subscriptions is growing due to new digital services like streaming media. The telecom industry is finding new ways of keeping the business of upgrading the network appropriately attractive. The issue is not limited to the technical side of handling the growing traffic in the network, but the business side on how to transform that traffic profitable for the companies who roll out the net-work. Communication service providers make sure that theservicesthey offer are generating revenue byimplementing big data technology. Service providers are in a unique position when handling data generated by their customers and big data offers number of commercial benefits as well as benefits in service quality. Using customer generated data for a profit can be an issue, since the customer might perceivethat his or her privacy is being violated when theirdata is shared to a third party.This might lead to increase of customer churn for theservice providers which use data gathered from their customers.This thesis paper aims to study the pros and cons of the trend of big data implementation in the telecom industry. The theoretical partfor this thesis will be performed by a literary review on former research in this field. Inthe end the results of this thesisdrive tocreate a clearer view of what is to be expected from a service provider on customer pri-vacy issues when implementing big dataand how do the customers perceive it.In the empirical part of this thesis a selected theoretical model willevaluated through gathered responses from an online survey. The results are then com-pared to other results in the field. ...
 
Keywords
telecom big data data yksityisyys tietosuoja henkilötiedot privacy data privacy personal data
URI

http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201906273483

Metadata
Show full item record
Collections
  • Pro gradu -tutkielmat [23396]

Related items

Showing items with similar title or keywords.

  • GDPR:n vaikutukset sosiaalisten verkkopalveluiden yksityisyyden suojaan 

    Puumala, Petteri (2020)
    Henkilötietojen suojaamisesta on muodostunut merkittävä puheenaihe niin kuluttajien, kuin yritysten ja organisaatioidenkin keskuudessa. Kuluttajien osalta aihe on herättänyt pääsääntöisesti huolta ja turvattomuutta, kun ...
  • Henkilötietojen käytön mahdollisuuksia ja rajoitteita 

    Ohenoja, Heini (2020)
    Henkilötietoja kerätään, jalostetaan ja varastoidaan laajasti käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja kohdennetun mainonnan mahdollistamiseksi. Lainsäädäntö on kehittynyt viime vuosina vastaamaan niihin ongelmiin, joita ...
  • Perceived effectiveness of privacy policy and its association with trust and behavioral intention to participate in a digital workplace wellness program 

    Peltoniemi, Ari (2020)
    The Perceived Effectiveness of Privacy Policy (PEPP) is a topical issue in information privacy research. In this study we developed a research model applying Theory of Reasoned Action and the Privacy–Trust–Behavioral ...
  • Online Expression, Personal Cybersecurity Costs, and the Specter of Cybercrime 

    Rauhala, Juhani; Tyrväinen, Pasi; Zaidenberg, Nezer (IGI Global, 2020)
    The internet is used increasingly as a platform both for free expression and e-commerce. The internet has unique security and privacy risks. Such risks include the threat of criminal cyberattacks, including hacking and ...
  • Online expression and spending on personal cybersecurity 

    Rauhala, Juhani; Tyrväinen, Pasi; Zaidenberg, Nezer (Academic Conferences International, 2019)
    The Internet is used increasingly as a platform both for free expression and e-commerce. Internet users have a variety of attitudes towards the security and privacy risks involved with using the Internet; and distinct ...
  • Browse materials
  • Browse materials
  • Articles
  • Conferences and seminars
  • Electronic books
  • Historical maps
  • Journals
  • Tunes and musical notes
  • Photographs
  • Presentations and posters
  • Publication series
  • Research reports
  • Research data
  • Study materials
  • Theses

Browse

All of JYXCollection listBy Issue DateAuthorsSubjectsPublished inDepartmentDiscipline

My Account

Login

Statistics

View Usage Statistics
  • How to publish in JYX?
  • Self-archiving
  • Publish Your Thesis Online
  • Publishing Your Dissertation
  • Publication services

Open Science at the JYU
 
Data Protection Description

Accessibility Statement

Unless otherwise specified, publicly available JYX metadata (excluding abstracts) may be freely reused under the CC0 waiver.
Open Science Centre