Tuotehallinnan ja laajuudenhallinnan käytännöt pienessä ohjelmistoyrityksessä : tapaustutkimus

Abstract

Yhä useammin ohjelmistotuotetta tarjotaan avoimille markkinoille pikemminkin kuin yhdelle tietylle asiakkaalle. On myös olemassa runsaasti pieniä yrityksiä, jotka tekevät tätä ns. markkinalähtöistä ohjelmistokehitystä. Pienetkin yritykset haluavat hoitaa liiketoimintaansa ja johtaa prosessejaan menestyksekkäästi, mutta niiden kohtaamiin ongelmiin eivät suurille yrityksille tarkoitetut prosessienhallintamenetelmät sovi kovinkaan hyvin. Tämä tapaustutki-mus pyrkii löytämään kirjallisuudessa esitettyjä ratkaisuja pienen ohjelmisto-talon ongelmiin tuotteidensa ylläpidossa ja kehittämisessä. Yhtenä ratkaisuna esitellään sopiva tuotehallinnan viitekehys. Ohjelmistokehitysprojektien suurin ongelma, hallitsemattomuus, on ongelma myös tuotekehitysprojekteissa. Tutkimuksessa esitellään ohjelmistojen laajuuden mittaukseen kehitetty FiSMA 1.1 toimintopistelaskenta ja sitä hyödyntävä projektien ohjausmenetelmä northernSCOPE™-konsepti. Lopuksi tutkitaan, ovatko tuotehallinnan ja laa-juudenhallinnan käytännöt otettavissa käyttöön pienessä, tuotteita valmistavassa ohjelmistotalossa.

More and more often a software product is offered to the open market instead of one specific customer. There are a great number of small enterprises doing so-called market-driven development in this manner. Small enterprises also want to manage their business and processes successfully, but process management methods designed for large companies are not suitable for them. This case research tries to find solutions presented in literature for problems arising in a small company’s product management and development. The presented solution is the use of a suitable product management framework. The biggest problem in software projects, one of uncontrollability, is also a problem in software product development projects. This research proposes a Functional Size Measurement Method FiSMA 1.1 and northernSCOPE™ concept developed for project costing and software scope management. Finally these two methods will be evaluated alongside the product management framework to identify the potential usability for a small company in solving product development problems.