Jos olisi hyvä lumikola, niin ehkä menisi : työhönvalmennuksen tavoitteen saavuttaminen valmentajien raportointien mukaan

Abstract

Työhönvalmennuspalvelu on työ- ja elinkeinotoimiston valmennuspalvelu, jota se voi tarjota henkilöasiakkailleen työnhaun tueksi tai sitouttamiseksi työpaikkaan (Laki julkisesta työvoima- ja yrityspalvelusta 2012). Tässä tutkimuksessa oli tavoitteena selvittää, miten valmennusprosessin pituus vaikuttaa sen lopputulokseen, mitä elementtejä on tavoitteeseen päättyneissä valmennusprosesseissa sekä mitä eroja on alle ja yli puolen vuoden kestoisissa valmennuksissa. Aineistona olivat vuonna 2012 yksityisessä valmennusyrityksessä valmentajien kirjoittamat loppu- ja päiväkirjaraportit, jotka tehdään tilaajalle laskutuksen liitteeksi. Analyysin ensimmäisessä vaiheessa tutustuttiin aineistoon kvantifioiden kaikkien loppuraporttien kautta karkean kokonaiskuvan saamiseksi sekä tehtiin alustava karsinta toisen vaiheen analyysiin, johon valittiin tavoitteeseen päättyneet valmennusprosessit. Varsinaiseen laadulliseen sisällönanalyysiin valittiin ensimmäisen vaiheen analysoinnin kautta valikoituneet loppuraportteja vastaavat päiväkirjaraportit, joissa lisäksi oli maininta valmennuksen päättymisestä tavoitteeseen. Tavoitteeksi katsottiin työllistyminen, opiskelu, palkkatukityö, työelämävalmennus tai työharjoittelu sekä muu tilaajan kannalta positiivinen ratkaisu kuten esimerkiksi omaishoitajaksi siirtyminen. Tutkimustuloksissa tuli esille, että valmennuksen kestolla oli merkitystä sen päättymistulosten kannalta, vaikkakin kaikenkestoisista valmennuksista työllistyttiin myös suoraan avoimille markkinoille. Tavoitteeseen päättyneissä valmennuksissa olivat elementteinä valmennettavan henkilökohtaiset tekijät, valmennuksen kontekstitekijät, valmennusprosessi sekä valmennuksen menetelmät. Valmennettavat etenivät työllistymistavoitteisiin huolimatta terveydellisistä ongelmistaan ja arjen haasteistaan, mutta haasteet saattoivat pitkittää valmennusta. Valmennusprosessissa valmennettavan aktiivisuus ja motivaatio lisääntyivät. Menetelminä valmennuksissa olivat muiden muassa suunnittelu ja palautteen antaminen sekä valmentajan tehtävät. Valmentajan aktiivisuus tapaamisten välillä nopeutti tavoitteen saavuttamista. Erona yli puoli vuotta kestäneissä valmennuksissa lyhyempiin olivat valmennettavan epäselvä työllistymisen tavoite ja tuen tarve työsuhteen alussa sekä haastavampi elämäntilanne. Työhönvalmennuspalvelussa vuosi on tutkimuksen mukaan prosessin tavoitteellisuuden kannalta maksimikesto. Yksilöllinen valmennus sopii sekä vähän että paljon tukea tarvitsevalle työnhakijalle työllistymisen tavoitteen saavuttamiseksi.