University of Jyväskylä | JYX Digital Repository

  • English  | Give feedback |
    • suomi
    • English
 
  • Login
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
View Item 
  • JYX
  • Opinnäytteet
  • Kandidaatintutkielmat
  • View Item
JYX > Opinnäytteet > Kandidaatintutkielmat > View Item

Osallistuva suunnittelu julkishallinnon IT-hankkeissa

Thumbnail
View/Open
428.2Kb

Downloads:  
Show download detailsHide download details  
Authors
Aalto, Auli
Date
2014
Discipline
TietojärjestelmätiedeInformation Systems Science

 
Aalto, Auli Osallistuva suunnittelu julkishallinnon IT-hankkeissa Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto, 2013, 41 s. Tietojärjestelmätiede, kandidaatin tutkielma Ohjaaja(t): Halttunen, Veikko Tämä tutkielma on kirjallisuuskatsaus osallistuvasta suunnittelusta ja miten menetelmä voi vastata tunnettuihin julkishallinnon IT-hankkeiden ongelmakohtiin. Julkishallinnon IT-hankkeet ovat laajoja ja hankalia kokonaisuuksia, erityisesti valtiontasoiset hankkeet joiden tavoitteena on parantaa ja uudelleensuunnitella julkishallinnon prosesseja sekä lisätä yhteistyötä eri virastojen välille. Raportoituja ongelmakohtia ovat muun muassa käyttäjien kuulematta jättäminen, käytettävyysongelmat ja yhteisen tiedon puuttuminen. Osallistuva suunnittelu on sosiotekninen metodi, joka pyrkii vastaamaan näihin haasteisiin ottamalla huomioon uuden tai uudelleensuunniteltavan järjestelmän tai prosessin vaikutuksen organisaation sosiaaliseen ja tekniseen järjestelmään. Menetelmä pyrkii muodostamaan kommunikointikanavat käyttäjien ja toimittajien välille sekä luomaan yhteisen ymmärryksen hankkeen tarkoituksesta osapuolten välille. Jaetun tiedon puuttuminen on selkeä ongelma: suunnittelija ei tiedä mitä järjestelmällä on tarkoitus tehdä, ja loppukäyttäjä ei ymmärrä miksi suunnitteluprosessi etenee tietyllä tavalla. Osallistuva suunnittelu kannustaa kommunikointiin käyttäjien ja suunnittelijoiden välillä sekä loppukäyttäjien toimimista vaatimusten ensisijaisina lähteinä. Osallistuva suunnittelu menetelmänä ja suunnitteluperiaatteena voi vastata osaan tässä tutkielmassa esitettyihin IT-hankkeiden ongelmiin, mutta menetelmään tulee suhtautua kriittisesti ja sitä tulisi käyttää täydentävänä työkaluna. Selkeitä hyötyjä osallistuvasta suunnittelusta ovat käyttäjien osallistuminen ohjelmistosuunnitteluun, yhteisen tiedon lisääminen käyttäjien ja suunnittelijoiden välillä sekä osapuolten sitoutuminen hankkeeseen. ...
Keywords
IT-hanke hankintayksikkö julkishallinto sosiotekninen järjestelmä osallistuva suunnittelu
URI

http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201403071327

Metadata
Show full item record
Collections
  • Kandidaatintutkielmat [3231]
  • Browse materials
  • Browse materials
  • Articles
  • Conferences and seminars
  • Electronic books
  • Historical maps
  • Journals
  • Tunes and musical notes
  • Photographs
  • Presentations and posters
  • Publication series
  • Research reports
  • Research data
  • Study materials
  • Theses

Browse

All of JYXCollection listBy Issue DateAuthorsSubjectsPublished inDepartmentDiscipline

My Account

Login

Statistics

View Usage Statistics
  • How to publish in JYX?
  • Self-archiving
  • Publish Your Thesis Online
  • Publishing Your Dissertation
  • Publication services

Open Science at the JYU
 
Data Protection Description

Accessibility Statement
Open Science Centre