Motivation and communication as a part of IT project success

Abstract

Mikkelsson, Juuso Motivaatio ja kommunikaatio osana IT-projektin onnistumista Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto, 2013, 23 s. Tietojärjestelmätiede, kandidaatintutkielma Ohjaaja: Pirhonen, Maritta Tämän tutkielman tavoitteena on tutkia, miten motivaatio ja kommunikaatio vaikuttavat IT-projektin onnistumiseen. Tutkielma on kirjoitettu projektinhal-linnan näkökulmasta. Tarkoituksena on saada vastauksia siihen, kuinka tärkeitä motivaatio ja kommunikaatio ovat projektin onnistumisen kannalta. Motivaati-on osalta haetaan vastauksia siihen, miten projektipäälliköt voivat nostaa pro-jektin jäsenten motivaatiota ja näin parantaa projektin onnistumismahdolli-suuksia. Tutkielmassa keskitytään myös toiseen usein ongelmaksi nousevaan asi-aan IT-projekteissa, joka on kommunikaatio. Tutkielma listaa suurimpia kom-munikaatioesteitä, joita on nostettu esiin erilaisissa tutkimuksissa. Tutkielma tarjoaa myös joitakin vastauksia näiden kommunikaatioesteiden minimoimi-seksi projektipäälliköille. Tutkielman tuloksissa huomattiin, että motivaatiolla ja kommunikaatiolla on merkittävä rooli projektin onnistumisen kannalta. Tuloksissa löytyi myös useita selkeitä ja helppoja tapoja projektipäälliköille, joilla he voivat edistää mo-tivaatiota projekteissa ja minimoida kommunikaatioesteitä. Vaikka tutkimuk-sessa esiteltyjen tapojen soveltaminen projektissa on suhteellisen vaivatonta, niin usein tekniikkaan keskittyneet IT-projektipäälliköt eivät hyödynnä niitä.

Mikkelsson, Juuso Motivation and communication as a part of IT project success Jyväskylä: University of Jyväskylä, 2013, 23 p. Information Systems, Bachelor’s Thesis) Supervisor: Pirhonen, Maritta The purpose of this bachelor’s thesis is to study how motivation and communi-cation affect IT project success. This thesis is written from the project manager’s perception. The main purpose of the study is to get answers to how important factors motivation and communication are for the project success. The study tries to present ways for a project manager to improve project team motivation, and this way increase the chance for project success. This thesis also focuses on another common problem in IT projects, which is communication. The thesis introduces some main communication barriers found in IT projects. Some answers are provided for project managers to mini-mize these communication barriers. The results of this thesis indicate that motivation and communication have an essential role in IT project success. Many simple and clear ways were found for project managers to improve project team motivation and minimize the ef-fect of communication barriers. It was also notable that despite these steps to improve motivation and communication are relatively straightforward to im-plement, they still are many times neglected by some technically focused IT project managers.