Kypsyysmallit ja niiden arviointi : erityisalueena ohjelmistotuotanto

Abstract

Tässä tutkielmassa käsitellään kypsyysmalleja ja arvioidaan niitä. Tutkimus perustuu aihepiiriä koskevaan kirjallisuuteen. Koska kypsyysmalleja on kymmeniä, työssä on jouduttu tarkastelemaan niiden osajoukkoa, joka sisältää tunnetuimpia ohjelmistotuotannon toimialalle kehitettyjä kypsyysmalleja. Kypsyysmallien avulla voidaan analyyttisesti arvioida organisaation tai prosessien kypsyyttä. Etenkin suuremmissa organisaatioissa asiakkaat haluavat vakuuttua toimittajien laadukkuudesta. Kypsyysmallien arviointikriteerit ja arviointitulokset mahdollistavat luotettavan ja yhteismitallisen vertailemisen. Esittely on pyritty tekemään siten, että lukijalle muodostuu kuva mallin soveltuvuudesta. Tässä työssä esitellyt kypsyysmallit ovat QMMG, Stage Theory, CMM, Bootstrap, CMMI ja SPICE. Osa kypsyysmalleista on ollut hyvin runsaan tutkimus- ja kehitystyön kohteina ja niitä on sovellettu käytännössä. Osa malleista on sen sijaan ehdotuksen omaisia ja niistä on vähemmän käytännön kokemuksia. Mallit ohjaavat organisaatioita toimimaan järjestelmällisesti ja parantamaan toimintaansa arvioinnin tuloksena. Tutkielma osoittaa, että malleihin kohdistuu myös arvostelua kuten resurssien liiallinen kuluttaminen niitä sovellettaessa.