Kunnissa kuunnellaan: asiakasosallisuus puheviestijän pelikenttänä
| dc.contributor.author | Antikainen, Elina | |
| dc.date.accessioned | 2015-02-10T09:46:56Z | |
| dc.date.available | 2015-02-10T09:46:56Z | |
| dc.date.issued | 2014 | |
| dc.identifier.citation | Antikainen, E. (2014). Kunnissa kuunnellaan : asiakasuskollisuus puheviestijän pelikenttänä. Prologi - Puheviestinnän vuosikirja 2014, 35-40. | |
| dc.identifier.uri | https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/45275 | |
| dc.description.abstract | Puheviestinnän asiantuntijuutta tarvitaan vahvasti erilaisissa työpaikoissa, joissa palveluita tarjotaan asiakaslähtöisyys strategisena kärkenä. Yksi alamme tärkeä näytön paikka on piilotettu kuntaorganisaatioihin. Kunta saattaa vaikuttaa työnantajana jokseenkin vieraalta puheviestinnän asiantuntijan näkökulmasta. Miten vuorovaikutus näkyy kuntatyössä ja miten sitä voidaan kehittää? | fi |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.language.iso | fin | |
| dc.publisher | Prologos ry, Viestintätieteiden laitos, Jyväskylän yliopisto | |
| dc.relation.ispartofseries | Prologi : puheviestinnän vuosikirja | |
| dc.relation.uri | http://prologos.fi/prologi/ | |
| dc.rights | In Copyright | |
| dc.title | Kunnissa kuunnellaan: asiakasosallisuus puheviestijän pelikenttänä | |
| dc.type | article | |
| dc.identifier.urn | URN:NBN:fi:jyu-201502101270 | |
| dc.type.uri | http://purl.org/eprint/type/JournalArticle | |
| dc.description.reviewstatus | nonPeerReviewed | |
| dc.relation.issn | 1795-7613 | |
| dc.relation.volume | 2014 | |
| dc.type.version | publishedVersion | |
| dc.rights.copyright | © Kirjoittajat ja Prologos ry | |
| dc.rights.accesslevel | openAccess | fi |
| dc.format.content | fulltext | |
| dc.rights.url | http://rightsstatements.org/page/InC/1.0/ |
Aineistoon kuuluvat tiedostot
Aineisto kuuluu seuraaviin kokoelmiin
-
Prologi [159]
Ellei muuten mainita, aineiston lisenssi on In Copyright