Kunnissa kuunnellaan: asiakasosallisuus puheviestijän pelikenttänä
Antikainen, E. (2014). Kunnissa kuunnellaan : asiakasuskollisuus puheviestijän pelikenttänä. Prologi - Puheviestinnän vuosikirja 2014, 35-40.
Published in
Prologi : puheviestinnän vuosikirjaAuthors
Date
2014Copyright
© Kirjoittajat ja Prologos ry
Puheviestinnän asiantuntijuutta tarvitaan vahvasti erilaisissa työpaikoissa,
joissa palveluita tarjotaan asiakaslähtöisyys strategisena kärkenä. Yksi
alamme tärkeä näytön paikka on piilotettu kuntaorganisaatioihin. Kunta
saattaa vaikuttaa työnantajana jokseenkin vieraalta puheviestinnän asiantuntijan
näkökulmasta. Miten vuorovaikutus näkyy kuntatyössä ja miten
sitä voidaan kehittää?
Publisher
Prologos ry, Viestintätieteiden laitos, Jyväskylän yliopistoISSN Search the Publication Forum
1795-7613
Original source
http://prologos.fi/prologi/Metadata
Show full item recordCollections
- Prologi [159]
License
Related items
Showing items with similar title or keywords.
-
Sosiaalipäivystys osana sosiaalipalveluja : tutkimus tavoista organisoida virka-ajan ulkopuolinen sosiaalipäivystys kunnissa
Eriksson, Anne (2017)Tutkielman tarkoituksena on tarkastella kuntien tapaa organisoida virka-ajan ulkopuolinen sosiaalipäivystys. Keskityn työssäni Etelä-Savon Mikkelin seutukunnan ja Kymenlaakson kuntiin, joissa sosiaalipäivystys järjestetään ... -
Peruskoulun 4.- ja 8.-luokkalaisten asenteet matematiikkaa kohtaan eräissä Keski-Pohjanmaan kunnissa
Perkkilä, Päivi (1991) -
Liikuntapalvelujen yhtiöittäminen Rantasalmen, Juvan ja Sulkavan kunnissa
Putkinen, Joni (2018)Vuonna 2013 Rantasalmen, Juvan ja Sulkavan kunnat perustivat yhdessä kunnallisen yhtiön, Järvi-Saimaan Palvelut Oy:n, johon kunnat siirsivät aiemmin kunnallisesti järjestettyjä palveluja monelta eri toimialalta. Yhtiöittäminen ... -
Hyvinvointijohtaminen ja terveyden edistäminen kunnissa : turvallisuus ja osallisuus kuntien hyvinvointikertomuksissa
Poikonen, Silja (2019)Tutkimuksen tarkoituksena on kuvata kuntien hyvinvointityön tavoitteita, toimenpiteitä, resursseja ja mittareita. Erityisesti niitä tarkastellaan turvallisuuden ja osallisuuden teemojen näkökulmasta. Tutkimusaineisto koostuu ...