Employee CSR (Dis)Engagement: A Young Blue-Collar Perspective

Abstract

Yritysten yhteiskuntavastuun (CSR) ja sen hyötyjen tuntemuksen kasvaessa organisaatiot osallistuvat yhteiskuntavastuuseen yhä enemmän. Tämä vaikuttaa työntekijöihin, sillä heillä on usein merkittävä rooli näiden toimenpiteiden toteuttamisessa eri tasoilla, mikä tekee heidän sitoutumisestaan ratkaisevaa yhteiskuntavastuun onnistumiselle. Aiemmat tutkimukset ovat keskittyneet paljon työntekijöiden sitoutumiseen, mutta työläiset ovat jääneet vähemmälle huomiolle. Sinikaulustyö eroaa valkokaulustyöstä, mikä voi vaikuttaa siihen, miten työläiset kokevat yritysvastuun ja osallistuvat siihen. Heidän näkökulmiensa ymmärtäminen on olennaista tehokkaiden yritysvastuustrategioiden luomiseksi koko henkilöstön sitouttamiseen.

Tämä pro gradu -tutkielma pyrkii tarkastelemaan nuorten työläisten sitoutumattomuutta/sitoutumista yritysten yhteiskuntavastuuseen. Tavoitteena on lisätä ymmärrystä siitä, miten sitoutumattomuus/sitoutuminen ilmenee, mikä siihen vaikuttaa ja miten toimijuus koetaan liittyen yhteiskuntavastuuseen. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena haastattelemalla yhdeksää nuorta työläistä, ja tulokset analysoitiin käyttäen temaattista analyysiä. Tutkimuksessa ilmeni yhdeksän tutkimuskysymyksiin liittyvää teemaa, joista jokaisella omat koodinsa.

Tutkimuksen tulokset osoittavat, että vaikka työläiset eivät vastustaneet yhteiskuntavastuuseen osallistumista, heidän sitoutumisensa on usein tiedostamatonta ja keskittyy työnkuvan pakollisiin osa-alueisiin, eikä heillä ole suurta kiinnostusta mennä pidemmälle kuin mitä heiltä odotetaan. Työkaverit ja esimiehet todettiin merkittäviksi tekijöiksi, jotka vaikuttavat sitoutumiseen, kun taas koettu tiedon puute näytti vähentävän motivaatiota osallistua. Mahdollisuudet hyödyntää yksilöllistä toimijuutta olivat usein rajalliset, kun taas sijais- ja kollektiivisen toimijuuden avulla voitiin ylittää joitakin työläisroolin rakenteellisia rajoitteita.

As the knowledge of CSR and its benefits keeps increasing, organizations are increasingly involved in CSR initiatives. This affects employees as they often play a significant role in implementing these initiatives at various levels, making their engagement crucial for the success of CSR efforts. While employee engagement in CSR has been studied extensively, blue-collar workers as an employee group have received less attention. Blue-collar work inherently differs from white-collar work, which may impact how blue-collar workers perceive and engage with CSR. Organizations need to understand the perceptions and engagement to implement CSR initiatives in a way that engages all employees in an organization.

This thesis explores the CSR (dis)engagement of young blue-collar workers. The aim is to increase understanding of how the (dis)engagement manifests, what drives it, and how agency is perceived in the context of CSR engagement. The research was completed as qualitative research by interviewing 9 young blue-collar workers, and the results were analyzed by using thematic analysis. 9 themes related to the research questions emerged from the data, each with their own set of codes.

The findings of this thesis indicate that, although workers did not resist participating in CSR, their engagement is often unconscious and revolves around the mandatory aspects of their job roles, with limited interest in going beyond what is expected of them. Peers and supervisors were identified as significant factors influencing CSR engagement, while a perceived lack of knowledge seemed to reduce motivation to participate. Opportunities for exercising individual agency are often restricted, while proxy- and collective agency were used to overcome some of the structural constraints of the blue-collar role.