Digitalisaation aiheuttamat muutokset kuntatyössä

Kunnat ovat julkisia organisaatioita, jotka järjestävät julkisia palveluita. Kuntien toimintaympäristöön vaikuttavat paikalliset ja globaalit ilmiöt. Digitalisaatio on teolliseen vallankumoukseen rinnastettava ilmiö, joka vaikuttaa laajasti yhteiskuntiin. Digitalisaatio on yksi työn murrosta aiheuttavista tekijöistä. Tutkimuksen tarkoituksena on saada tietää mistä työn murroksen teemoista kunta-alan digitalisaatiota käsittelevässä hankkeessa puhutaan sekä miten työn muuttumista kuvaillaan. Tutkimuksen aineistona on Kuntatyönantajien ja Kuntaliiton Digiä kuntatyössä-hanke ja sen 15 digitapauksen kuvausta eri kunnista ja palvelusektoreilta. Tutkimusmenetelmä on teoriaohjaava sisällönanalyysi. Analyysin avulla pääteemoiksi muodostuivat työn tekemisen tapoihin liittyvät muutokset, työ ajan käyttöön liittyvät muutokset sekä työolosuhteisiin liittyvät muutokset. Tulokset kertoivat, mitkä työn murroksen teemat olivat aineistossa eniten nähtävillä. Aineistossa työn muuttumisen kuvailut olivat yhtenäisiä, mutta vastakkaisia näkemyksiä löytyi. Digitalisaatio on tehnyt työn tekemisestä helpompaa ja yhdenmukaisempaa. Se on myös vapauttanut ja säästänyt aikaa sekä muuttanut työnteon tahtia. Lisäksi muutoksia voi huomata työhyvinvoinnissa.