Sosiaalitoimisto tilana

Abstract

Tässä tutkielmassa tarkastellaan sosiaalitoimistoa tilana. Tiloihin ja paikkoihin liittyy vahvoja normeja sekä odotuksia. Tutkimuksen tavoitteena on ollut kuvata aihetta kokonaisuutena eikä niinkään etsiä yksittäisiä tekijöitä, miten sosiaalitoimiston tilasta saadaan mahdollisimman toimiva tai hyvä. Tutkimuksessa tarkastellaan sosiaalitoimistoa tilana, ei inhimillisten asioiden vaikutusta sekä sitä, mitä tilasuunnittelussa sosiaalitoimistossa tulee ottaa huomioon. Teoreettinen viitekehys koostuu tilasta, paikasta ja sosiaalityöstä. Sosiaalityö antaa tutkimukselle omat erityispiirteet, sillä työssä kohdataan ihmisiä, jotka tarvitsevat apua ja tukea erilaisissa haastavissa elämäntilanteissa. Tutkimuksen tausta-oletuksena on, että tilalla on ajateltua suurempi merkitys sosiaalityössä.

Tutkimus on toteutettu kuvailevana kirjallisuuskatsauksena, jonka tavoitteena on kuvata sosiaalitoimistoa tilana. Tutkielmassa on tarkasteltu sosiaalitoimistoa tilana, ei inhimillisten tekijöiden merkitys-tä sekä tilasuunnittelua sosiaalitoimistossa. Aineiso on valikoitu sisällön perusteella, ja sen sopivuudella tutkimuskysymyksiin. Aineistoiksi valikoitui suomen- ja englanninkielisiä aineistoja yhteensä kuusi kappaletta. Aineistoista neljä on tutkimusartikkelia, yksi hankeraportti ja yksi väitöskirja. Aineistot on julkaistu vuosien 1995 – 2019 välillä. Kaikki aineistot eivät suoraan liittyneet sosiaalialan kontekstiin. Tästä syystä aineisto on monitieteellinen ja ammentaa tutkimustuloksia esimerkiksi hoitotieteistä, joita voi hyödyntää myös sosiaalialaan.

Tutkimuksen keskeisiä tuloksia olivat se, että tilalla ja siellä olevilla ei inhimillisillä asioilla ja esineillä on merkitystä meihin. Sosiaalitoimiston erityispiirteenä on se, että valta ja kontrolli ovat läsnä heti sosiaalitoimistoon astuttaessa. Tähän kokemukseen pystytään vaikuttamaan erilaisten ei inhimillisten tekijöiden kautta, kuten tilassa olevilla kasveilla, luonnonvalolla ja erilaisilla materiaaleilla. Toisaalta taas tilan virastomaisuus aiheutti usein negatiivisia tunteita ja ohjasi asiakkaita toimimaan tilassa sen mukaisesti. Kun mietitään sosiaalitoimistojen tilasuunnittelua, tulee ottaa huomioon se, kenelle tila suunnitellaan.