Käytettävyyden vaikutus mobiiliapplikaatioiden käyttöliittymäsuunnitteluun

Abstract

Mobiililaitteiden ja niille kehitettävien sovellusten määrä on ollut viime vuosina kasvussa, mutta kaikista sovelluksista ei kuitenkaan tule toimivia tai suosittuja. Osasyynä tähän on näiden sovellusten huono käytettävyys, joka johtuu huonosta käyttöliittymäsuunnittelusta. Tämä tutkielma tarkastelee perinteisen käyttöliittymäsuunnittelun periaatteita, ja kuinka hyvin ne soveltuvat mobiililaitteiden kontekstiin. Tutkielmassa määritellään myös käytettävyyden rooli mobiilisovellusten kontekstissa, ja selvitetään, kuinka käytettävyyttä voidaan mitata. Lähdekirjallisuuteen pohjautuen havaittiin, että puolet perinteisen käyttöliittymäsuunnittelun periaatteista soveltuu sellaisena myös mobiilisovellusten käyttöliittymäsuunnitteluun. Loput neljä periaatetta toimivat hieman sovellettuna. Näiden lisäksi havaittiin, että mobiilisovellusten käyttöliittymäsuunnitteluun tarvitaan lisäksi myös erikseen sitä varten luotuja periaatteita. Lähdekirjallisuudesta ilmeni käytettävyyden olevan yksi tärkeimmistä osa-alueista kaikessa käyttöliittymäsuunnittelussa. Lähdekirjallisuudesta löydettiin myös kaksi mallia mittaamaan käytettävyyttä: PACMAD-käytettävyysmalli ja SUS-skaala (System Usability Scale).

The number of mobile devices and applications developed for them has been growing in recent years, but not all applications will become functional or popular. Part of the reason for this is the poor usability of these applications due to poor user interface design. This Bachelor’s Thesis examines the principles of traditional user interface design, and how well they apply to the context of mobile devices. The Bachelor’s Thesis also defines the role of usability in the context of mobile applications, and explores how usability can be measured. Based on the source literature, it was found that half of the principles of traditional user interface design are also applicable as such to user interface design for mobile applications. The other four principles work with some application. In addition to these, it was found that user interface design for mobile applications also requires principles created specifically for this purpose. From the source literature, usability turned out to be one of the most important aspects in all user interface design. Two models for measuring usability were also found in the source literature: the PACMAD usability model and the System Usability Scale (SUS).