Kateus työyhteisön vuorovaikutuksessa : työntekijöiden näkemyksiä kateudesta ja sen heijastumisesta työvointiin asiantuntijatyössä.
Abstract
Tämän tutkielman tavoitteena on kuvata ja ymmärtää asiantuntijatyötä tekevien työntekijöiden
näkemyksiä kateuden ilmenemisestä työyhteisön vuorovaikutuksessa ja sen koettua merkitystä
työvoinnille. Tavoitteeseen pyrittiin tarkastelemalla asiantuntijatyötä tekevien näkemyksiä siitä, miten
kateus ilmenee työyhteisön vuorovaikutuksessa ja miten ilmennyt kateus heijastuu työntekijän
työvointiin. Tutkielma toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tutkimusaineisto koostui neljästä
haastattelusta ja kaikki haastateltavat työskentelivät eri organisaatioissa. Haastattelut toteutettiin
puolistrukturoituina teemahaastatteluina, ja haastatteluaineisto analysoitiin aineistolähtöisesti
sisällönanalyysillä.
Tulosten perusteella kateus ilmenee työyhteisön vuorovaikutuksessa yksilötasolla, vuorovaikutussuhteen
tasolla ja työyhteisötasolla. Asiantuntijatyötä tekevien haastateltavien käsitysten ja kokemusten mukaan
kateus voi ilmetä sekä myönteisesti että kielteisesti työyhteisön vuorovaikutuksessa. Tuloksista käy ilmi,
että kateuden ilmenemiseen kytkeytyy monenlaisia viestinnällisiä haasteita. Ilmennyt kateus voi
esimerkiksi heikentää työyhteisön ilmapiiriä, näyttäytyä kateuden kohteen loukkaamisena, johtaa
yhteistyöhaluttomuuteen tai lamaannuttaa työntekijää. Toisaalta kateus voi motivoida työskentelemään
entistä tehokkaammin. Kateus voi myös ilmetä kehuina ja arvostuksen osoituksina työtoveria kohtaan.
Tulokset osoittavat, että työyhteisössä ilmennyt kateus voi heijastua työntekijän työvointiin joko
työvointia edistäen tai heikentäen. Haastateltavien käsitysten mukaan työvointia edistäviä tekijöitä ovat
avoimuus, arvostus ja motivaatio. Puolestaan kuormittuneisuus, konfliktit, henkinen pahoinvointi ja
työilmapiirin heikkeneminen miellettiin työvointia heikentäviksi.
Tämä tutkimus auttaa ymmärtämään kateuden ilmenemisen moniulotteisuutta työyhteisön
vuorovaikutuksessa. Tutkimuksen tulokset syventävät ymmärrystä siitä, kuinka työtovereiden
onnistumisiin reagoidaan ja miten se heijastuu niin työyhteisön vuorovaikutukseen kuin työntekijöiden
työvointiin.
Main Author
Format
Theses
Master thesis
Published
2021
Subjects
The permanent address of the publication
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202105213087Käytä tätä linkitykseen.
Language
Finnish