Are we solving the right challenges? : evaluating the roles and responsibilities of public governance in emerging talent hub ecosystems : case study: City of Jyväskylä

Tämän tutkielman tarkoituksena oli selvittää julkishallinnon rooleja ja vastuita kansainvälisten osaajien houkutteluun ja pitovoimaan keskittyvässä Talent Hub -ekosysteemissä. Tutkielma toteutettiin tapaustutkimuksena Jyväskylän kaupungille kartoittamaan mahdollisuuksia paikallisten Talent Hub -toimintojen käynnistämiseen. Tutkimuksen tarkoituksena on vastata tarpeeseen ymmärtää julkishallinnon osuutta paikallisessa Talent Hub -toiminnassa sekä palvelumallin muotoilussa. Tutkielman kaksi aineistoa koostuivat viidestä asiantuntijahaastattelusta sekä kirjallisista lähteistöistä. Aineistoa tulkittiin aineistolähtöisen abduktiivisen päättelyn myötä, jonka tavoitteena oli teoreettisen ymmärryksen lisäksi paikallisiin haasteisiin mahdollisten ratkaisujen löytäminen. Tutkimustulokset osoittavat, että yhteistyön koordinoinnin vähäisyyden vuoksi on Jyväskylän toimintakenttä hajanainen, eikä tällä hetkellä omaa pitkäjänteistä strategiaa kansainvälisen osaamisen houkuttelua ja pitovoimaa koskien. Talent Hub -toiminta tunnistettiin kuitenkin tärkeäksi ja potentiaaliseksi kehityskohteeksi. Paikallisesti korkea rekrytointikynnys, palveluiden hajanaisuus sekä asenteet nähtiin haastavimpina esteinä hyödyntää kansainvälistä osaamista. Organisaatioiden välinen yhteistyö nähtiin toimivaksi, mutta perustuvan pitkälti projekteihin ja toteutuvan tapauskohtaisesti. Tutkimustulosten perusteella Jyväskylän julkishallinnon ehdotetaan ottavan roolin Talent Hub -ekosysteemin orkestroijana sekä palvelumallin kartoittajana. Tämä tarkoittaa verkostojen, projektien ja eri toimijoiden välisen vuorovaikutuksen kasvattamista ja strategista johtamista. Tutkielman tulokset ehdottavat julkishallinnon hyödyntävän ketteriä ja muotoilulähtöisiä menetelmiä paikallisen yhteistyön lisäämiseksi, palveluiden kehittämiseksi sekä osallistumismahdollisuuksien parantamiseksi.