University of Jyväskylä | JYX Digital Repository

  • English  | Give feedback |
    • suomi
    • English
 
  • Login
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
View Item 
  • JYX
  • Opinnäytteet
  • Pro gradu -tutkielmat
  • View Item
JYX > Opinnäytteet > Pro gradu -tutkielmat > View Item

Kriittisten menestystekijöiden tärkeysjärjestys toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotossa.

Icon
889.7Kb

Authors
Makkonen, Lassi
Date
2020
Discipline
TietojärjestelmätiedeInformation Systems Science
Access restrictions
The author has not given permission to make the work publicly available electronically. Therefore the material can be read only at the archival workstation at Jyväskylä University Library (https://kirjasto.jyu.fi/en/workspaces/facilities).
You can request a copy of this thesis here
Copyright
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.

 
Toiminnanohjausjärjestelmien käyttö on kasvanut viimeisenä vuosikymmenenä radikaalisti. Niillä pyritään keskittämään yrityksen dataa sekä liiketoimintaprosesseja. Toiminnanohjausjärjestelmien käyttöönotto ei tutkimusten mukaan ole mutkatonta, ja iso osa niistä epäonnistuu. Aihe on laajasti tutkittu ja siitä on julkaistu useita tutkimuksia. Kriittiset menestystekijät ovat yksi systemaattinen tapa tarkastella käyttöönoton prosessia ja siihen liittyviä aiheita. Tämän pro gradu -tutkielman tarkoitus on tutkia näitä kriittisiä menestystekijöitä toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotossa laadullisen tapaustutkimuksen avulla. Tarkasteltavat kriittiset menestystekijät on tunnistettu kirjallisuuskatsauksella aiempiin tutkimuksiin pohjautuen. Tutkielman empiirinen osuus koskee kohdeorganisaation toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton eri sidosryhmien kokemuksia ja ajatuksia kriittisten menestystekijöiden tärkeysjärjestyksestä. Haastattelemalla projektin eri sidosryhmiä saadaan tietoa siitä, kuinka eri sidosryhmät painottavat kriittisiä menestystekijöitä. Eri ryhmien välillä on eroa, ja tämä tutkielma esittää aineiston analyysin perusteella kolme erilaista ajatusmallia, jotka ilmenevät haastateltavien vastauksissa. Nämä kolme ajatusmallia ovat johtolähtöinen, käyttäjälähtöinen sekä teknologialähtöinen. Näiden ajatusmallien avulla saadaan parempi ymmärrys siitä, miksi eri henkilöt painottavat kriittisiä menestystekijöitä eri tavalla. Tutkimuksen tuloksia voidaan käyttää avuksi kohdentamaan resursseja tehokkaammin käyttöönoton aikana. ...
 
The use of enterprise resource planning systems has grown radically in the past decade. They are used to focus data and business processes in the company. According to studies the implementation process is not easy and often fails. The topic is widely researched, and a lot of published studies can be found. Critical Success Factors (CSFs) are systematic way to examine the process of implementation and topics related to it. This Master’s Thesis aims to study these critical success factors in enterprise resource planning implementation in a form of qualitative case study. The chosen critical success factors have been selected by using literature review from previous research. The empirical part of the research studies the experiences of different stakeholders regarding the implementation of enterprise resource planning system and their thoughts on priority of Critical Success Factors. By interviewing the different stakeholder groups knowledge on how stakeholder groups emphasize critical success factors can be gathered. There is a difference between the stakeholder groups and this study presents three different paradigms based on the interviewee’s answers. These different paradigms are management-based, user-based and technology-based paradigms. Based on these paradigms can be better understood why different people emphasize critical success factors differently. The results can be used to help focus the resources on more effectively during implementation. ...
 
Keywords
kriittiset menestystekijät toiminnanohjausjärjestelmät menestystekijät käyttöönotto
URI

http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202011236723

Metadata
Show full item record
Collections
  • Pro gradu -tutkielmat [23424]

Related items

Showing items with similar title or keywords.

  • Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto kriittisten menestystekijöiden ja jälkiseurannan näkökulmasta 

    Eronen, Oona (2021)
    Maailmanlaajuisesti tarkasteltuna monilla suurilla organisaatioilla on käytössään jonkinlainen ERP-järjestelmä. Myös yhä useammat pk-yritykset hyödyntävät toiminnanohjausjärjestelmiä liiketoimintansa tukena. Tämän ...
  • Käyttäjien erilaisuuden huomioiminen toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotossa ja käyttöönottokoulutuksessa 

    Jarocki, Sabina (2019)
    Ihmisten erilaisuus vaikuttaa suuresti siihen, kuinka yksilöt käyttävät ja omaksuvat uutta teknologiaa. Yksi tapa tarkastella erilaisuutta on persoonallisuus. Persoonallisuuden merkitystä tietojärjestelmän käyttöönotossa ...
  • Datamigraation haasteet toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotossa 

    Räsänen, Inna (2022)
    Organisaatiot ovat usein halukkaita päivittämään toiminnanohjausjärjestelmiään säilyttääkseen kilpailukykynsä jatkuvan teknologisen kehityksen rinnalla. Toiminnanohjausjärjestelmän toimiessa organisaation ytimessä ohjaten ...
  • Toiminnanohjausjärjestelmien käyttönotto : kriittiset menestystekijät 

    Marttinen, Sampo (2020)
    Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottoprojektilla on organisaatiolle merkittävät seuraukset. Projekti voi viedä organisaation konkurssin partaalle tai vaihtoehtoisesti tuoda organisaation kulttuuriin ja työtapoihin ...
  • ERP-järjestelmän käyttöönoton kriittiset menestystekijät ja projektitiimin vaikutus 

    Pennanen, Perttu (2021)
    Tultaessa kohti vuosituhannen vaihtumista, toiminnanohjausjärjestelmät ja niiden käyttöönotot yleistyivät merkittävästi. ERP-järjestelmän käyttöönottaminen luo organisaatiolle huomattavia hyötyjä mahdollistamalla keskeisten ...
  • Browse materials
  • Browse materials
  • Articles
  • Conferences and seminars
  • Electronic books
  • Historical maps
  • Journals
  • Tunes and musical notes
  • Photographs
  • Presentations and posters
  • Publication series
  • Research reports
  • Research data
  • Study materials
  • Theses

Browse

All of JYXCollection listBy Issue DateAuthorsSubjectsPublished inDepartmentDiscipline

My Account

Login

Statistics

View Usage Statistics
  • How to publish in JYX?
  • Self-archiving
  • Publish Your Thesis Online
  • Publishing Your Dissertation
  • Publication services

Open Science at the JYU
 
Data Protection Description

Accessibility Statement

Unless otherwise specified, publicly available JYX metadata (excluding abstracts) may be freely reused under the CC0 waiver.
Open Science Centre