Houkuttelevuuden rakentaminen työnantajabrändäämisessä : esimerkkinä it-ala

Abstract

Suomalaisissa it-alan yrityksissä on pulaa osaavista työntekijöistä. Tämä on johtanut siihen, että yritykset pyrkivät etsimään uusia keinoja osaajien houkutteluun. Työnantajabrändäys voidaan nähdä yhtenä keinona houkuttelevuuden rakentamiseen. Tässä markkinoinnin pro gradu -tutkielmassa tutkitaan työnantajan houkuttelevuutta työnantajabrändäämisen näkökulmasta it-alalla. Tutkimuksen tavoitteena on luoda ajankohtainen katsaus työnantajabrändäämiseen ja syventää ymmärrystä työnantajan houkuttelevuudesta it-alalla. Tutkimusongelmana on ymmärtää, miten työnantajan houkuttelevuutta rakennetaan työnantajabrändäämisen keinoin it-alan yrityksissä ja mitkä organisaation ominaisuudet ovat houkuttelevia työnhakijalle. Tutkimus on toteutettu laadullisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin teemahaastatteluiden avulla. Aineiston keruussa käytettiin harkinnanvaraista otantaa. Tutkimusaineisto analysoitiin teemoittelun avulla. Tutkimuksen tulokset osoittavat, että työnantajabrändin houkuttelevuuteen vaikuttavat organisaation ominaisuudet sekä käytettävät viestintäkanavat. Työnantajabrändin houkuttelevuuteen vaikuttavat organisaation ominaisuudet voidaan jaotella symbolisiin ja funktionaalisiin ominaisuuksiin. Tutkimuksen tulosten mukaan organisaatiokulttuuri on merkittävin työnantajan houkuttelevuuteen vaikuttava ominaisuus. Houkuttelevan työnantajabrändin rakentamisessa tärkeimmät viestintäkanavat ovat sähköiset kanavat, sosiaalinen media sekä word-of-mouth. Johtopäätöksinä voidaan todeta, että avoin ja kannustava organisaatiokulttuuri on tärkeä osa houkuttelevan työnantajabrändin rakentamista. Vuorovaikutus työnhakijoiden ja yrityksen välisessä viestinnässä lisää työnantajan houkuttelevuutta. Houkuttelevuuden kannalta on tärkeää, että yrityksen brändiviesti on todellisuutta vastaava.