University of Jyväskylä | JYX Digital Repository

  • English  | Give feedback |
    • suomi
    • English
 
  • Login
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
View Item 
  • JYX
  • Opinnäytteet
  • Pro gradu -tutkielmat
  • View Item
JYX > Opinnäytteet > Pro gradu -tutkielmat > View Item

SaaS-organisaatioiden luotettavuus kyberympäristössä : "Siellä se teknologia ja sitten on myös ihminen."

Thumbnail
View/Open
771.0 Kb

Downloads:  
Show download detailsHide download details  
Authors
Väisänen, Mervi
Date
2018
Discipline
Viestinnän johtaminenCorporate Communication
Copyright
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.

 
Tärkeintä kyberturvallisuusuhkia vastaan on organisaation luotettavuuden rakentaminen, joka on myös yksi organisaatioviestinnän tehtävistä. Kyberiskujen keinot ja määrä kasvavat koko ajan, joten talous, luottamus ja maine voivat olla vaakalaudalla. Pilvipalveluita tarjoavat SaaS-organisaatiot ovat erityisen alttiita luotettavuuden ja maineen menetykselle, koska liiketoiminta perustuu täysin kyberympäristöön. Tutkimuksessa haluttiin selvittää: 1) Miten kyberturvallisuusuhkat liittyvät SaaS-organisaatioiden luotettavuuteen ja maineeseen ja 2) Miten viestinnällä voidaan vaikuttaa organisaation luotettavuuteen kyberympäristössä. Tutkimusaineisto hankittiin teemahaastatteluilla kahdeksasta SaaS-palveluita tuottavasta organisaatiosta. Analysointi toteutettiin aineistolähtöisellä analyysillä. Tulosten mukaan useissa SaaS-organisaatioissa ei nähty kyberturvallisuusuhkien aiheuttavan maine- ja luotettavuusriskejä. Kyberturvallisuusuhkia pidettiin organisaation sisäisenä asiana ja ulkoisille sidosryhmille viestiminen nähtiin jopa tarpeettomana. Luotettavuutta ja kyberturvallisuutta rakennettiin mm. sidosryhmälähtöisellä ja monipuolisella organisaatioviestinnällä, mutta aito vuorovaikutus ulkoisten sidosryhmien kanssa puuttui ja viestintä oli lähinnä tiedon jakamista. Lisäksi kyberturvallisuutta koskeva ulkoinen viestintä ja yhteistyö puuttuivat usein kokonaan. Mielenkiintoisia jatkotutkimusaiheita voisivat olla mm. kyberturvallisuusuhkien merkitys luotettavuuteen muilla toimialoilla ja kyberturvallisuusuhkien huomioiminen riski- ja kriisiviestintäsuunnitelmissa. ...
Keywords
SaaS toimijaverkkoteoria maine luottamus luotettavuus pilvipalvelut kyberturvallisuus organisaatioviestintä
URI

http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201810104394

Metadata
Show full item record
Collections
  • Pro gradu -tutkielmat [24854]

Related items

Showing items with similar title or keywords.

  • Techno-Trust and Rational Trust in Technology : A Conceptual Investigation 

    Saariluoma, Pertti; Karvonen, Hannu; Rousi, Rebekah (Springer, 2019)
    Trust is essential when using technology. If people do not trust new technology, they do not accept it. If people do not accept new technologies such as autonomous ships, their development is hampered in the absence of ...
  • Opiskelijavaihto : minkälaista siellä sitten tulee olemaan? 

    Kangastalo, Laura (2011)
    Jyväskylän yliopiston musiikin laitoksen musiikkikasvatuksen koulutusohjelma on vuodesta 2004 asti ollut mukana CIMOn koordinoimassa North-South-South-verkosto-ohjelmassa. Tässä tutkimuksessa on tutkittu Jyväskylän yliopiston ...
  • Julkisten organisaatioiden kollaboraatiotyökalut ja viranomaisvaatimusten täyttäminen Suomessa 

    Alho, Toni (2023)
    Kollaboraatiotyökalut ovat organisaatioiden modernin työnteon perusvälineitä. Nämä työkalut mahdollistavat tehokkaan kommunikaation ja yhteistyön niin organisaation sisällä, kuin myös ulkoisten henkilöiden tai muiden ...
  • Toimijat ja toimijaverkon rakentuminen kotimaisten filmielokuvien digitointiprosessissa 

    Huttunen, Miia (2014)
    Tutkimuksen kohteena on kotimaisten filmielokuvien digitointiprosessi. Kansallinen audiovisuaalinen instituutti KAVI käynnisti vuonna 2012 kotimaisen elokuvakokoelman digitointiprojektin, jonka tavoitteena on tehdä kaikista ...
  • Organisaatioiden verkkopresenssi 

    Tauriainen, Anniina (2014)
    Tässä tutkielmassa tarkastellaan organisaatioiden verkkopresenssin tutkimusta systemaattisen kirjallisuuskatsauksen avulla. Verkkopresenssi tarkoittaa organisaation muodostamaa kuvaa itsestään verkkoviestinnässä niin ...
  • Browse materials
  • Browse materials
  • Articles
  • Conferences and seminars
  • Electronic books
  • Historical maps
  • Journals
  • Tunes and musical notes
  • Photographs
  • Presentations and posters
  • Publication series
  • Research reports
  • Research data
  • Study materials
  • Theses

Browse

All of JYXCollection listBy Issue DateAuthorsSubjectsPublished inDepartmentDiscipline

My Account

Login

Statistics

View Usage Statistics
  • How to publish in JYX?
  • Self-archiving
  • Publish Your Thesis Online
  • Publishing Your Dissertation
  • Publication services

Open Science at the JYU
 
Data Protection Description

Accessibility Statement

Unless otherwise specified, publicly available JYX metadata (excluding abstracts) may be freely reused under the CC0 waiver.
Open Science Centre