Coaching-koulutuksen koettu vaikuttavuus esimiesten johtamistyyliin ja organisaatioon

Abstract

Coachingilla on monia muotoja ja sitä voidaan hyödyntää monella tapaa eri organisaatioissa. Business coaching on johtamisen työkalu ja henkilöstön kehittämisen menetelmä, jolla saadaan vaikutuksia aikaan. Tutkimusten mukaan business coaching lisää ja kehittää työntekijöiden työhyvinvointia, sitoutuneisuutta, motivaatiota, viestintä- ja vuorovaikutustaitoja sekä sillä on useita erilaisia positiivisia vaikutuksia tunteidenhallintaan, käyttäytymiseen ja ajattelumalleihin. Organisaation sisäiseen coachingiin liittyy keskeisesti esimiehen ja alaisen välinen suhde ja coaching-prosessin kokonaisuus, esimerkiksi suunnittelu ja yksilöllisyys. Coachingia yritetään hyödyntää liiketoiminnassa entistä enemmän, mutta sen vaikutusten mittaaminen on osoittautunut haasteelliseksi. Tässä tutkimuksessa tarkastelen viiden eri organisaation esimiehiä ja sitä, millaisia vaikutuksia coachingtaitojen osaamisella ja business coaching-osaamisella on johtamistyylissä ja organisaatiotasolla. Valmentava johtamistyyli on ajankohtainen tutkimuskohde, jossa hyödynnetään tyypillisesti laadullista tutkimusta. Tämä haastatteluihin perustuva tutkimus antaa tukea aiemmille empiirisille tutkimuksille, joissa on osoitettu, että business coachingilla on positiivisia vaikutuksia esimiehiin, alaisiin, vuorovaikutussuhteeseen sekä organisaatioon. Business coachingilla on monia hyötyjä, mutta siitä ei tule tehdä uskontoa eikä soveltaa kaikissa tilanteissa, esimerkiksi, kun työntekijä on uupunut. Coaching toimii parhaiten potentiaalin laukaisijana ja kehittämistyökaluna nostamaan suoriutuvuutta niin yksilö- kuin organaatiotasolla.