dc.contributor.author | Laitinen, Kaisa | |
dc.contributor.author | Valo, Maarit | |
dc.date.accessioned | 2017-01-04T12:13:17Z | |
dc.date.available | 2017-01-04T12:13:17Z | |
dc.date.issued | 2016 | |
dc.identifier.citation | Laitinen, K., & Valo, M. (2016). Tunneilmaisu virtuaalitiimien tapaamisissa. <i>Prologi : puheviestinnän vuosikirja 2016</i>, <i>2016</i>, 59-75. <a href="https://doi.org/10.33352/prlg.95913" target="_blank">https://doi.org/10.33352/prlg.95913</a> | |
dc.identifier.other | CONVID_26407927 | |
dc.identifier.other | TUTKAID_72230 | |
dc.identifier.uri | https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/52617 | |
dc.description.abstract | Tunneilmaisu on keskeinen osa työelämän ja sen tiimien vuorovaikutusta. Tunneilmaisulla tarkoitetaan
sekä verbaalisia että nonverbaalisia ilmauksia, jotka viestivät ilmaisijan tunteista. Aiemmassa
tutkimuksessa tunneilmaisua ei ole juurikaan havainnoitu itsessään merkittävänä osana tiimin
vuorovaikutusta. Lisäksi tunneilmaisua on tutkittu lähinnä kvantitatiivisesti, opiskelijaryhmien ja
tekstialustojen näkökulmasta.
Artikkelissa tarkastellaan tiimiin ja tiimityöhön kohdistuvaa tunneilmaisua virtuaalitiimeissä.
Analysoimme paitsi tunneilmausten sisältöä ja yleisyyttä myös niiden kytkeytymistä tiimin muuhun
vuorovaikutukseen. Artikkeli pohjautuu luonnollisesta virtuaalitiimiaineistosta laadullisin
menetelmin toteutettuun analyysiin. Aineisto koostuu kahden suomalaisen asiantuntijatiimin kahdesta
videoneuvottelualustan avulla käydystä tapaamisesta (223 minuuttia). Menetelmänä käytettiin
mikroetnografista lähestymistapaa (Streeck & Mehus 2005).
Tulokset osoittavat, että virtuaalitiimeissä ilmaistaan tiimiin ja tiimityöhön kohdistuvia tunteita
laajalla skaalalla. Eniten ilmaistiin huvittuneisuutta, tyytyväisyyttä ja iloa. Kielteisistä tunteista
eniten ilmeni huolen, harmituksen ja epävarmuuden tunneilmauksia. Yksi tunneilmaus saattaa
ilmaista useampaa tunnetta. Tunneilmaukset kohdistuvat pääasiallisesti tiimin työtehtäviin ja -prosesseihin
sekä tiimin jäseniin ja jäsenten välisiin vuorovaikutussuhteisiin. Myös käytetty vuorovaikutusteknologia
herättää tunneilmaisua. Tunneilmaukset kytkeytyvät tiiviisti tiimin muuhun vuorovaikutukseen:
yleensä tunneilmaukseen reagoidaan myötäilevällä ja vahvistavalla ilmauksella.
Runsas ja laajaskaalainen tunneilmaisu heijastaa tutkittujen tiimien tiimikulttuuria. Sitä kuvaavat
tunneilmaisun salliva normisto, vahva koheesio sekä leikkiä laskeva, tyytyväisyyttä ilmaiseva
vuorovaikutus.
Tulokset auttavat ymmärtämään tiimien teknologiavälitteisen vuorovaikutuksen piirteitä. Tietoa
voidaan soveltaa virtuaalitiimien vuorovaikutuksen kehittämisessä ja koulutuksessa. | fi |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | fin | |
dc.publisher | Prologos ry | |
dc.relation.ispartofseries | Prologi : puheviestinnän vuosikirja | |
dc.relation.uri | http://prologos.fi/prologi/index.php?page=vuosikirjat | |
dc.rights | In Copyright | |
dc.subject.other | mikroetnografia | |
dc.subject.other | teknologiavälitteinen vuorovaikutus | |
dc.subject.other | tunneilmaisu | |
dc.subject.other | tunneilmaukset | |
dc.subject.other | virtuaalitiimit | |
dc.title | Tunneilmaisu virtuaalitiimien tapaamisissa | |
dc.type | article | |
dc.identifier.urn | URN:NBN:fi:jyu-201612215224 | |
dc.contributor.laitos | Viestintätieteiden laitos | fi |
dc.contributor.laitos | Department of Communication | en |
dc.contributor.oppiaine | Viestintä | fi |
dc.contributor.oppiaine | Communication | en |
dc.type.uri | http://purl.org/eprint/type/JournalArticle | |
dc.date.updated | 2016-12-21T16:15:08Z | |
dc.type.coar | journal article | |
dc.description.reviewstatus | peerReviewed | |
dc.format.pagerange | 59-75 | |
dc.relation.issn | 1795-7613 | |
dc.relation.numberinseries | 0 | |
dc.relation.volume | 2016 | |
dc.type.version | publishedVersion | |
dc.rights.copyright | © Kirjoittajat ja Prologos ry | |
dc.rights.accesslevel | openAccess | fi |
dc.subject.yso | työelämä | |
dc.subject.yso | tiimit | |
dc.format.content | fulltext | |
jyx.subject.uri | http://www.yso.fi/onto/yso/p16262 | |
jyx.subject.uri | http://www.yso.fi/onto/yso/p6374 | |
dc.rights.url | http://rightsstatements.org/page/InC/1.0/ | |
dc.relation.doi | 10.33352/prlg.95913 | |