Suomen poliisin taktinen neuvottelu : neuvottelijoiden käsityksiä ja kokemuksia vuorovaikutusilmiöstä
Tämän tutkimuksen tavoitteena oli jäsentää kokonaiskuvaa Suomen poliisin taktisesta
neuvottelusta. Tavoitteena oli lisätä ja syventää ymmärrystä siitä, mitä taktinen neuvottelu on
ja millaisia piirteitä siihen erityisenä neuvottelutilanteena liittyy. Aihetta haluttiin tutkia
nimenomaan neuvottelukoulutuksen saaneiden poliisien käsityksiin ja kokemuksiin
pohjautuvana. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja sen
aineistonkeruumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Haastatteluaineisto koostui
kahdeksasta taktisen neuvottelukoulutuksen saaneen poliisin haastattelusta.
Tulosten perusteella Suomen poliisin taktinen neuvottelu on interventiotyökalu, jota
sovelletaan eskaloituneisiin kriisitilanteisiin. Tyypillisesti nämä tilanteet ovat joko
ekspressiivisiä itsemurhatilanteita tai instrumentaalisia panttivankitilanteita. Yhdistävä tekijä
on henkeen ja terveyteen kohdistuva välitön uhka, jonka takia tilanteessa ei voida soveltaa
samalla tavalla suoraa poliisitoimintaa kuin perustehtävillä. Taktisella neuvottelulla on monia
tilanne- ja tehtäväkohtaisesti vaihtuvia tavoitteita. Kaikkia tilanteita yhdistää kuitenkin
ihmisten hengen ja terveyden turvaaminen ja vähemmän haitan periaatteella toimiminen.
Onnistuakseen taktinen neuvottelu vaatii onnistumista kaikilla viestinnän tasoilla. Taktiseen
neuvottelutilanteeseen osallistuu neuvottelijan ja kohdehenkilön lisäksi myös polisiin
tilanneorganisaatio, mikä tuo myös ryhmäviestinnän tason osaksi neuvottelua.
Taktiset neuvottelijat käyttävät neuvottelutilanteissa tehtäväkohtaisesti vaihtuvia
vaikuttamisen tapoja. Niihin tilanteisiin, joissa on mahdollista muodostaa suora
neuvotteluyhteys tunnettuun kohdehenkilöön, sovelletaan lisäksi myös neuvottelutilanteeseen
sidottuja vaikuttamisen vaiheita.
Tulosten perusteella taktisella neuvottelulla näyttää olevan vahva eettinen ydin, joka määrittää
sitä tietyssä mielessä enemmän kuin perinteinen käsitys neuvottelutilanteesta vaikuttamisena.
Taktisen neuvottelun keskiössä ovat vaikuttamisen lisäksi kutsuretoriikka sekä empaattinen ja
dialoginen kuunteleminen.
...
Muu nimeke
Neuvottelijoiden käsityksiä ja kokemuksia vuorovaikutusilmiöstäMetadata
Näytä kaikki kuvailutiedotKokoelmat
- Pro gradu -tutkielmat [28121]
Samankaltainen aineisto
Näytetään aineistoja, joilla on samankaltainen nimeke tai asiasanat.
-
Yrittäjän liikeneuvotteluosaaminen
Rantanen, Tiia (2011)Neuvottelu on erityinen vuorovaikutuksen muoto, jossa sovitetaan yhteen keskenään ristiriitaisia tavoitteita ja näkemyseroja. Taito tunnistaa neuvotteluntarve ja taito neuvotella ovat työelämän keskeisiä menestystekijöitä. ... -
Meetings in the workplace
Laapotti, Tomi; Pennanen, Eveliina (Routledge, 2020)Meetings are ubiquitous in societies and organizations, and they are often taken for granted. Meetings are a key organizational practice by which organizations are talked into being. They include problem-solving, ... -
Monialainen yhteistyö asiantuntijuuden muokkaajana kotouttamistyössä : näkökulmana poliisin työ
Vanhanen, Sari (Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, 2020)Kotouttava työ haastaa poliisin ammatillista asiantuntijuutta moninaistuvassa yhteiskunnassa. Eri kieli- ja kulttuuritaustaisten yhteisöjen kanssa tehtävä yhteistyö voidaan nähdä vähemmistöjen osallisuutta edistävänä. ... -
Käsityksiä ja kokemuksia miesten ja naisten vuorovaikutustavoista
Narinen, Heli (2014)Tämän tutkielman tavoite oli selvittää miesten ja naisten käsityksiä ja kokemuksia sukupuolten vuorovaikutustavoista. Lisäksi tarkasteltiin vuorovaikutustapojen merkitystä sukupuolten keskinäisessä vuorovaikutuksessa. ...
Ellei toisin mainittu, julkisesti saatavilla olevia JYX-metatietoja (poislukien tiivistelmät) saa vapaasti uudelleenkäyttää CC0-lisenssillä.