University of Jyväskylä | JYX Digital Repository

  • English  | Give feedback |
    • suomi
    • English
 
  • Login
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
View Item 
  • JYX
  • Opinnäytteet
  • Pro gradu -tutkielmat
  • View Item
JYX > Opinnäytteet > Pro gradu -tutkielmat > View Item

Sosiaalisen intranetin käyttö organisaation vuorovaikutusympäristönä : asiantuntijatyötä tekevien käsityksiä ja kokemuksia

Thumbnail
View/Open
322.2Kb

Downloads:  
Show download detailsHide download details  
Authors
Kolehmainen, Inka |
Korhonen, Anssi
Date
2014
Discipline
PuheviestintäSpeech Communication

 
Tämän tutkimuksen tavoitteena oli ymmärtää sosiaalisen intranetin käyttöä organisaation vuorovaikutusympäristönä asiantuntijatyötä tekevien näkökulmasta. Tavoitetta lähestyttiin tutkimalla asiantuntijatyötä tekevien käsityksiä ja kokemuksia sosiaalisen intranetin käytöstä ja sosiaalisen intranetin käyttöönotosta heidän organisaatiossaan. Lisäksi pohdittiin sosiaalisen intranetin viestintä- ja vuorovaikutustehtävää organisaatiossa sekä asiantuntijatyötä tekevien näkemyksiä ja odotuksia sosiaalisen intranetin tulevaisuudesta. Tutkimus toteutettiin laadullisia menetelmiä käyttäen. Aineisto kerättiin haastattelemalla kahdeksaa kohdeorganisaation asiantuntijatyötä tekevää teemahaastattelurunkoa hyödyntäen. Haastattelut olivat noin tunnin mittaisia yksilöhaastatteluja. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisesti teemoittelemalla. Tulokset osoittivat, että sosiaalisen intranetin vuorovaikutusominaisuuksia käytetään organisaatiossa vielä vähän. Johdon esimerkki ja työkavereiden tuki nähtiin merkityksellisenä rohkaisevana tekijänä etenkin sosiaalisen intranetin käyttöönoton yhteydessä. Sosiaalisen intranetin tehtävänä on toimia vahvasti vielä yksisuuntaisena tiedotusvälineenä ja tietopankkina. Sosiaaliseen intranetiin liittyy kuitenkin paljon odotuksia, ja se nähdään tulevaisuudessa yhtenä mahdollisena ympäristönä työnteolle. Organisaatiokulttuurilla koettiin olevan merkitystä sosiaalisen intranetin käytössä. Organisaation hierarkkinen rakenne sekä korkeat odotukset sisällön tasosta koettiin nostavan kynnystä sosiaalisessa intranetissä osallistumiseen. Suuressa organisaatiossa sosiaalisen intranetin käyttämiseen koettiin liittyvän arkuutta. Organisaatiossa pilottivaiheessa olevilla tiimisivustoilla sosiaalisen intranetin vuorovaikutusominaisuuksia kuitenkin uskallettiin käyttää rohkeammin kuin koko organisaation kesken. Sosiaalisen intranetin ilmiöitä puheviestinnän tieteenalalla on tutkittu vähän. Laajempaa tutkimusta sosiaalisen intranetin vuorovaikutusilmiöistä tarvitaan edelleen ja etenkin eri asemassa olevien työntekijöiden käsityksiä ja kokemuksia sosiaalisen intranetin käytöstä vuorovaikutusympäristönä. ...
Keywords
Enterprise 2.0 puheviestintä sosiaalinen intranet teknologiavälitteinen vuorovaikutus viestintäteknologian käyttöönotto Web 2.0 intranet vuorovaikutus viestintätekniikka
URI

http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201406302182

Metadata
Show full item record
Collections
  • Pro gradu -tutkielmat [23397]

Related items

Showing items with similar title or keywords.

  • Yrityksen sosiaalisen intranetin käyttöönotto : sosiaalisen intranetin käyttöä ja käyttöönottoa koskevan ohjeistuksen laatiminen 

    Anttila, Jenni (2020)
    Tässä työnäytetyyppisessä maisterintutkielmassa raportoidaan keväällä 2020 toteutettu yrityksen sosiaalisen intranetin käyttöönottoprojekti. Yrityksen sosiaalisen intranetin käyttöönottoprojektin tavoitteena oli laatia ...
  • Yksityisyyden hallinta blogeissa : lifestylegenressä tunnetuksi tulleiden bloggaajien käsityksiä yksityisyyden hallinnastaan 

    Nordström, Laura (2017)
    Blogit ovat vakiinnuttaneet asemansa suosittuina teknologiavälitteisen vuorovaikutuksen ympäristöinä, joissa yhdistyvät tunnettuuden, ammattimaisuuden ja kaupallisuuden aspektit. Tutkimuksen tavoitteena oli ymmärtää ...
  • Digitaalista diplomatiaa : diplomaattien viestintäteknologian käyttö 

    Tikkanen, Annina (2019)
    Tämän tutkielman tavoitteena oli kuvata ja ymmärtää, millaisia käsityksiä ja kokemuksia diplomaateilla on teknologiavälitteisestä viestinnästä diplomatiassa ja omassa työssään. Tutkimuksessa haluttiin selvittää, mitä ...
  • Sosiaalisen pääoman siirtäminen henkilövaihdosten yhteydessä : Kiinassa työskennelleiden suomalaisten käsityksiä ja kokemuksia 

    Kuortti, Aapo (2014)
  • Kansalaisten tiedontarpeet ja viestintäteknologian käyttö sekä sosiaalisen rooli poikkeus- ja vaaratilanteissa 

    Svahn, Mari (2014)
    Tässä tutkimuksessa selvitettiin, millaisia tiedontarpeita tavallisilla kansalaisilla on ja mitä viestintäteknologiaa he käyttävät poikkeus- ja vaaratilanteissa. Lisäksi haluttiin tutkia kansalaisten sosiaalisen median ...
  • Browse materials
  • Browse materials
  • Articles
  • Conferences and seminars
  • Electronic books
  • Historical maps
  • Journals
  • Tunes and musical notes
  • Photographs
  • Presentations and posters
  • Publication series
  • Research reports
  • Research data
  • Study materials
  • Theses

Browse

All of JYXCollection listBy Issue DateAuthorsSubjectsPublished inDepartmentDiscipline

My Account

Login

Statistics

View Usage Statistics
  • How to publish in JYX?
  • Self-archiving
  • Publish Your Thesis Online
  • Publishing Your Dissertation
  • Publication services

Open Science at the JYU
 
Data Protection Description

Accessibility Statement

Unless otherwise specified, publicly available JYX metadata (excluding abstracts) may be freely reused under the CC0 waiver.
Open Science Centre