Tehoja ja toimivuutta strategiseen verkkoon

Abstract

Kansainvälisessä liiketoimintaympäristössä verkostot ja erityisesti liiketoimintaa varten tarkoi-tuksellisesti rakennetuissa liiketoimintaverkoissa toimiminen on tullut keskeiseksi menestystekijäksi kannattavassa liiketoiminnassa. Jotta yritys voi hallita liiketoimintaansa kansainvälisessä ympäristössä, kilpailun yhä kovetessa, sekä hallita samalla kustannuksia, yrityksen tulee keskittyä ydinosaamiseensa. Liiketoiminnot kehittyvät suuntaan, jossa arvotoimintoja ulkoistetaan. Verkottumalla yritykset etsivät tehokkuutta ja nostavat kykyään tuottaa innovaatioita.

Tässä tutkimuksessa selvitetään miten tehokas ja toimiva asiantuntijapalvelun liiketoiminta-verkko rakentuu. Tätä tavoitetta arvioidaan toimijoiden roolin ja roolien välisten suhteiden kautta. Lisäksi tutkimus luo mallia siitä, miten yhteistoiminta strategisessa liiketoimintaverkossa onnistuu. Tutkimuksen tavoitteita pyritään lähestymään teoreettiselta viitekehykseltään verkkoteorian ja asiantuntijapalvelun tuotteistamisen kautta.

Tehokasta ja toimivan strategisen liiketoimintaverkon rakentumista asiantuntijapalveluympäristössä tutkitaan neljän jäsenen strategisessa liiketoimintaverkossa. Tutkimuksen aineisto kerättiin laadullisesti case studyllä teemahaastattelemalla ja aineisto teemoitettiin ja analysoitiin.

Empiirisen tutkimuksen pohjalta voitiin todeta, että tutkimuksen kohteena ollut strateginen liiketoimintaverkko ei ollut tehokas ja toimiva. Tutkimus tukee ja vahvistaa sitä näkemystä, että uutta liiketoiminta synnyttävissä verkoissa on paljon dynaamisuutta ja että verkon tehokkain toimimismuoto on sellainen, jossa verkon jäsenten roolit ovat kokonaisagendan kannalta tasa-painossa ja jokaiselle verkon jäsenelle löytyy liiketoiminnallinen ansainta. Ainoa mahdollisuus verkon tehokkaalle toimimismuodolle on se, että verkon agenda säilyy vahvana, verkon jäsen-ten roolit ovat tasapainossa keskenään, ja verkon eri toimijoiden välillä on terve riippuvuussuhde.