dc.contributor.author | Pitkänen, Niina | |
dc.date.accessioned | 2012-10-24T07:18:31Z | |
dc.date.available | 2012-10-24T07:18:31Z | |
dc.date.issued | 2010 | |
dc.identifier.other | oai:jykdok.linneanet.fi:1233190 | |
dc.identifier.uri | https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/40076 | |
dc.description.abstract | Tämän tutkielman tarkoituksena oli tarkastella uuden työntekijän perehdyttämistä viestinnän ja vuorovaikutuksen näkökulmasta. Tutkimusaineisto muodostui 15 perehdyttämistä
käsittelevästä opas- ja ammattikirjasta sekä viidestä perehdyttämisen asiantuntijan
haastattelusta. Tutkimuksen tavoitteena oli rakentaa aineistolähtöistä kuvausta perehdyttämisestä pohtimalla, minkälaisiin teoreettisiin ilmiöihin tutkimuskohde aineistojen
perusteella liittyy. Aineistoanalyysissa sovellettiin grounded-teorian koodausperiaatteita.
Tutkimuksessa tunnistettiin seuraavia perehdyttämisen tehtäviä: myönteisten mielikuvien
luominen, tiedon tarjoaminen sekä tulokkaan rohkaisu oma-aloitteiseen tiedon etsintään,
tulokkaan uusiin asioihin tutustuttaminen ja sopeutumisen mahdollistaminen, tulokkaan
tukeminen, oppimisen ja perehtymisen mahdollistaminen sekä tulokkaan ja organisaation
välisen yhteistyön rakentaminen ja koko työyhteisön kehittyminen.
Erityisen merkityksellisiksi vuorovaikutusprosesseiksi perehdyttämisessä havaittiin tulokkaan ja organisaation välisen luottamuksen rakentuminen sekä perehtyjän ja perehdyttäjän epävarmuuden vähentäminen. Tulokkaan sitoutuminen ja sosiaalistuminen nähtiin
onnistuneen perehdyttämisen merkkeinä. Tutkimus myös osoitti, että perehdyttäminen
lähentelee sosiaalistumisen vaihemallia: perehdyttäminen näyttäisi olevan jatkuva prosessi, joka alkaa jo ennen työsuhteen alkua ja jatkuu läpi työsuhteen henkilöstönkehittämisenä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että perehdyttäminen on moniulotteinen ilmiö. Perehdyttäminen
näyttää toteutuvan tulokkaan, perehdyttäjän ja työyhteisön keskinäisessä viestinnässä sekä
yksisuuntaisen tiedonsiirron että erilaisten vuorovaikutustilanteiden kautta. Perehdyttämistä voidaan kuvata myös perehtymisen ja perehdyttämisen vuoropuheluna, jossa sekä tulokas että organisaatio toimivat perehtyjinä ja perehdyttäjinä. Tutkimustulosten valossa perehdyttämisen käsite alkoikin näyttäytyä problemaattisena ja jatkossa voisi olla tarkoituksenmukaisempaa puhua perehdyttämis- ja perehtymisprosessista.
Kokonaisuudessaan tutkimus on lisännyt huomattavalla tavalla teoreettista tietämystä
perehdyttämisestä. Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää myös organisaatioissa
perehdyttämisen suunnittelussa sekä perehdyttämisresurssien uudenlaisessa kohdentamisessa. | |
dc.format.extent | 132 sivua | |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | fin | |
dc.rights | This publication is copyrighted. You may download, display and
print it for Your own personal use. Commercial use is
prohibited. | en |
dc.rights | Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty. | fi |
dc.subject.other | Epävarmuus | |
dc.subject.other | luottamus | |
dc.subject.other | perehdyttäminen | |
dc.subject.other | puheviestintä | |
dc.subject.other | sosiaalistuminen | |
dc.subject.other | työyhteisö | |
dc.subject.other | vuorovaikutus | |
dc.title | Perehdyttäminen viestintäilmiönä : perehdyttämisestä perehdyttämis- ja perehtymisprosessiin | |
dc.title.alternative | Perehdyttämisestä perehdyttämis- ja perehtymisprosessiin | |
dc.identifier.urn | URN:NBN:fi:jyu-201210242772 | |
dc.type.dcmitype | Text | en |
dc.type.ontasot | Pro gradu -tutkielma | fi |
dc.type.ontasot | Master’s thesis | en |
dc.contributor.tiedekunta | Humanistinen tiedekunta | fi |
dc.contributor.tiedekunta | Faculty of Humanities | en |
dc.contributor.laitos | Viestintätieteiden laitos | fi |
dc.contributor.laitos | Department of Communication | en |
dc.contributor.yliopisto | University of Jyväskylä | en |
dc.contributor.yliopisto | Jyväskylän yliopisto | fi |
dc.contributor.oppiaine | Puheviestintä | fi |
dc.contributor.oppiaine | Speech Communication | en |
dc.date.updated | 2012-10-24T07:18:32Z | |
dc.rights.accesslevel | openAccess | fi |
dc.type.publication | masterThesis | |
dc.contributor.oppiainekoodi | 3132 | |
dc.subject.yso | epävarmuus | |
dc.subject.yso | luottamus | |
dc.subject.yso | perehdyttäminen | |
dc.subject.yso | puheviestintä | |
dc.subject.yso | työyhteisöt | |
dc.subject.yso | vuorovaikutus | |
dc.subject.yso | sosialisaatio | |
dc.format.content | fulltext | |
dc.type.okm | G2 | |